我在玩一款腾讯公司旗下的游戏穿越火线。2013年3月突然封了我的号。我多次与腾讯客服沟通。客服答复是我的账号违规操作导致封号。但是腾讯客服提供的封号时间和地点都不是本人所在地和时间。在封号的时间里。我购买的价值人民币2500元的时效物品就在封号的时间里没了。腾讯公司没提供安全保护,让本人的账号被盗,而且还无故封了我号。导致我损失了2500人民币。请问这样行为。作为一个消费者我能收到法律的保护码?
3月22日到3月23日,24小时腾讯DNF游戏无故封杀几十万网民的游戏账号,大部分玩家账号内都有几百、几千、甚至上万块钱的资产,据估计近1亿人民币,这些资产都是玩家低价收购的。而腾讯却说是非法获得,并给予永久封号惩罚!给腾讯公司打电话全部是留言,网页申诉也是未果.希望专家给些意见。
本人有一个腾讯公司代理的“地下城与勇士”的网游帐号,于今年8月7日晚在正常登陆没有任何违规行为的情况下被腾讯公司已“数据异常”为由停封一年。 这3个月里多次向“地下城与勇士”官网申诉,全已“确实存在数据异常,无法解封”的回复。我向游戏客服打电话查询情况,要求客服向我提供“数据异常”情况。但游戏客服
本人有一个腾讯公司代理的“地下城与勇士”的网游帐号,于今年8月7日晚在正常登陆没有任何违规行为的情况下被腾讯公司已“数据异常”为由停封一年。 这3个月里多次向“地下城与勇士”官网申诉,全已“确实存在数据异常,无法解封”的回复。我向游戏客服打电话查询情况,要求客服向我提供“数据异常”情况。但游戏客服
自从我玩腾讯公司发布的七雄游戏以来,为了这个账号充了不少钱,现在就是因为我在联盟邮件里有,我发元宝,这四个字,腾讯公司就封了我号,我想请问大家,腾讯公司有没有这个权利,我找哪个说理去
昨天上午上QQ,结果发现QQ被冻结,提示我上网站解冻,结果上去后查询得知,我的QQ多次违规了,要永久封我的号!但是我自己都不知道我违规操作什么了,因为我本人每天就是挂着QQ,偶尔聊聊天。我跟他们客服沟通,他们说我的QQ不是一次违规了,是多次违规了!然后就要对我这个QQ的一切都进行永久封杀,我的号码是个7位QQ号码
我突然收到腾讯网的消息说我中奖了腾讯公司的二等奖,叫我填资料。资料填完后说不联系他们就要起诉我罚款5
我突然收到腾讯网的消息说我中奖了腾讯公司的二等奖,叫我填资料。资料填完后说不联系他们就要起诉我罚款5万是不是真的?
腾讯公司说我中奖了让我填写了真是个人信息,身份证号,真实姓名。。。。。。。。
203年7月6号腾讯公司说我中奖了让我填写了真是个人信息,身份证号,真实姓名,家庭住址,银行卡号等提交了,让我在两小时内汇款结果我没汇,今天就收到短信说再不去领奖就向当地法院起诉我,怎么办?