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皮沙发有味,导致室内甲醛超标

在2012年8,9月份买的皮沙发有味,到现在2013年7月份了,房子都住不进去。打开房门一股刺鼻的皮子味熏的不行。我多次给卖家打电话让他们来人鉴定沙发的情况。他们拒绝来。说是来了也解决不了问题。我应该怎么做?可以找商家退货么?
我需要在什么地方对沙发进行鉴定沙发是否超标?什么地方开具的鉴定的结果具有法律效力。(我是在齐齐哈尔市买的沙发)

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:yylovekun
提问时间:2013-07-09
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