葛律师您好,我是一位刚拍完婚纱照的女孩,之前对婚纱影楼的一些后期隐性消费听说过一些,今年影楼接待人员说已经取消了花钱买自己照片的条件,所有的底片都免费刻盘给客户,至于入册照片,客户选中的可以全部入册,不产生任何后期消费,可现在又变相的把客户的照片自行排版,一张版面中的若干张照片,根本不是客人自愿选取,所以往往是为了某一张喜欢的照片而不得意同时选择其他本不满意的照片,最可气的是,但凡比较顺眼的照片几乎全部被分散在各个不同的版面,客人也就不得不购买后期设计的版面,一版120元,平均2—4张照片,很像超市买鸡蛋买一斤搭3个破蛋,你喜欢也得要,不喜欢也得要,这样一来,为了一张喜欢的照片而必须单独购买整个设计好的版面,我觉得这和之前的购买限定数量外的底片是同一性质,这与之前的介绍完全不符,请问这样是否是侵犯了消费者权益?
我玩的一个网络游戏,随意禁止道具交易,致使我账号内的上万元人民币道具无法流通,这是不是属于侵权行为。 道具是宝石,可以合成的,我花费上万元打造的一身宝石,他们停止了宝石的交易,让我这些高等宝石无法交易。此前最高宝石为10等宝石,我2个号都是10等宝石,但是后来宝石可以合成为11等,10等的宝石却是无法交易了,
我在步行街的鞋店买了一双鞋,前天买的,昨天鞋带段了我拿回去修了,今天鞋又开胶了,我今天要拿回去换如果她们不换我呢?消费者有权在7天内要求换吧?
我们一行3人去旅行社报团去上海世博会,准备带着一个2岁的宝宝一起去,宝宝身高不足1.1米,而旅行社却说他们规定儿童80厘米以下免票,超过80厘米就要买汽车座位票,请问这个做法是否侵犯了消费者的权益?
一套高档酒具买了有一年,但是这一里没有动。一年后,我朋友来我家做客,我拿出来,发现有问题,于是要求商家换货。商家表示此类商品已经卖光。我要退货,商家不同意。请问,我要求退款合法么?
在王府井买了一部手机8900块钱,后来到别的手机店发现同样的i手机才卖3000多,两者相差5000多块。和店家协商未果。可以起诉他价格欺诈,双倍索赔吗?
购买开发商开发的门市房,在发生纠纷时是否适用消费者权益保护法
本人购买了开发商开发的门市房,本人是否属于消费者,发生纠纷本人是否可按消费者权益保护法寻求保护
1:我于2010-6-20通过东莞松山湖申通快递将完好无损的电脑主机、音响、刻录光盘等物件装成两箱寄回揭西县棉湖镇家,2010-6-22,棉湖负责运送的申通工作人员通知我家电脑主机已到,但他不但不将东西寄到我家,叫我年老的父亲去某处提货。还欺负我父亲不懂快递的规矩,没跟他讲明要打开看一下就叫他签名,我父亲不懂兼当时还
我在书店里买了书,书里是有赠送DVD和相片。但买了之后,打开看却没有DVD和相片。问题是那本书的包装其实已经被别人打开过。请问书店触犯了什么法? 但是它的收费单上写着(钱物请当面点清,书本属展销商品,非质量问题恕不退换!)那我怎么办?(我买的时候包装是密封的。) 补充:它的密封是包
伟大的法律维护工作者您好,我有个法律问题想咨询一下:我昨天在某笔记本专卖店清洗了我的笔记本(他主要清洗了风扇),当时因为时间紧,洗完后就没有检查,回到家发现我的笔记本键盘没法用了(键盘串线了),我立马就联系了负责维修的工程师,他让我今天早上送去看看,他检查后说他昨天只是负责清洗了风扇,现在键盘出问题