我是河北蠡县的张先生,用手机上网,流量超标也没有短信提示!今天偶然查话费才知道扣了一百七八十元!打人工她们也不给,一直都是说是我的原因。他们扣的我的话费能要回来吗?
你好,我是这样一个情况.我是联通手机用户,11月25日晚上我收到10010发来的短信,说我电话欠费,我奇怪我上个月才交的话费怎么就会欠费,我就查询了我的话费,原来是我的手机流量超用了,但是联通公司却没有给我短信提醒.身边的朋友用联通的卡,都有短信提醒,我超出流量500MB却始终没有一条短信通知,打电话到10010客服,他们却说联通
手机号是我妈妈的 当然账户名也是她的 这个手机号没有包上网流量 但是她不会使用苹果机 平时也只会接打电话 因为手机的的蜂窝煤数据没有关 她不知道 结果我去给交话费的时候竟然四百多 联通公司也没有给发流量提醒 对于手机上网了也并不知情 这种情况怎么办 可以要求联通公司将产生的流量费取消么
手机号是我的,这个手机号没有包上网流量.平时也只会接打电话,什么时候产生流量费不知道, 联通公司也没有给发流量提醒,对于手机上网了也并不知情,接到停机的短信查话费才知道.这种情况怎么办 可以要求联通公司将产生的流量费取消么
联通公司的工作人员打电话,发短信说我手机欠费,叫我尽快交清欠费金额,还说,有疑问,就打电话,我打过去,是空号,我该不该交,他还说,我在三天之内不交钱,就要用法律程序
您好, 我去年办了一个联通手机合约机, 当时业务员很多详细业务没有和我说清楚,现在联通的人给我们办了信用卡等等、 事情至此,我精神上和心理都受到了伤害,我可以要求联通公司赔偿吗?
我的宽带是12年12月份安装的,当时是初装,所以交了很多,之后我用的是绑定的那个手机卡,当然固话没打过电话。第一个月告诉我欠100多。之后就没用过固话和手机。但是还是一样每个月都欠费100多。这是怎么回事?
我是一名联通公司员工,办了几台担保办苹果手机,但是现在协议还没到期就欠费了,还欠挺多的,人也找不到了,怎么办?我会承担什么样的法律责任?我还要交欠费吗
去年我在联通公司装上宽带860元然后又送了我两个手机号是和宽带绑定的132的号没有用过到了今年三月份联通公司说我欠费500元的流量费 我没有用过怎么还产生流量费