我去年买的iphone4s,用了8个月,突然刷机刷不过去了,卖家送原厂说要换板要1000多,当初单上说的保修一年(人为原因除外,像浸水,摔坏)。但我的手机没浸水也没摔,就前天晚上正常的,第二天一早就不行了,这种情况怎么处理呢?谢谢!!
尊敬的律师: 您好!我是一名应届毕业生,去年11月22日在淘宝商城网购了一款价值2300元的三星手机,商铺开具了发票以及三星手机的保修卡。现手机出现问题,拿去三星维修店检测到手机主板短路了。现已证明该三星手机是正品,发票也是真的,但是三星的厂家不给予保修,给出的理由是:三星手机的保修卡上没有销售商的盖章
我在买到假手机 手机售后不给保修 卖家不承认假货 怎么办 有地方受理 有地方出具假货
我在买到假手机 手机售后不给保修 卖家不承认假货 怎么办 有地方受理 有地方出具假货证明吗
2012年9月份买的手机,2013年3月9号因为屏幕黑屏故障送去售后保修,当时说是要返厂,维修人员鉴定后保修单上没有注明我的手机屏幕有划痕。一直等到4月3号我去取的机子,被告知手机返厂后发现屏幕有划痕就原样给我又反了回来,返厂后的单子上写了屏幕划痕没保修,回来后发现我的机子在黑屏的基础上又多了俩故障,喇叭是坏的
我的联想A60手机是2013年1月3日买的,到5月28日,不到半年,不知道是什么原因,手机开机定屏故障,进不了系统。接修来,售后服务员给我打电话来跟我说,我的手机修不了,主板坏了,如果要修的话,你须要交180元后,才帮我修。 我就是想不明白为什么,既然是保修,又可以修得好,为什么又要交钱,才给修。
淘宝买的手机,四个月,听筒坏了,联系卖家,卖家不给售后,投诉过了投诉期,买的套餐是五年保修的套餐,卖家不理睬态度差。怎么办,谢谢!
我在电信买了一部华为8825D手机。2013年5月3日拿去保修。到现在82天了。每次去问我的手机修好
我在电信买了一部华为8825D手机。2013年5月3日拿去保修。到现在82天了。每次去问我的手机修好了没有。得到的答复都是叫我等电话。我要怎么维权。
我在电信买了一部华为8825D手机。2013年4月13日拿去保修。到现在82天了。每次去问我的手机修
我在电信买了一部华为8825D手机。2013年4月13日拿去保修。到现在82天了。每次去问我的手机修好了没有。得到的答复都是叫我等电话。我要怎么维权。
您好,本人在汉沽百货大楼买了一部小米手机,使用不长时间出了问题在保修期内送去售后维修,售后女服务员对我说要返回厂家维修,我等了两个多月打了几次电话问是否修好,对方说从厂家回来了,我带着手续去取手机,打开包装一看还是原来的毛病不能开机,我对售后人员说你们没修吧?你自己看看吧,他看了一会对我说你放在这里
我在淘宝买了一索尼L36H的手机用了一个月就坏了,寄给卖家维修5月2号卖家签收,可我5月10号问卖家说手机维修的什么样了,卖家叫我跟另一个客服A联系,那我就联系客服A可客服A叫我联系客服B,客服B就给两个电话联系,我打电话过去不是没人接就是关机。5月13号我在联系卖家他们给我的答复还是一样,我感觉被骗了?现在该什么做
12年8月2日我从淘宝网上“港域电讯”卖家购买了HTC ONE X手机一部,卖家承诺保修一年,13年1月死机保修过一次,13年5月22日手机又出现死机问题,联系卖家,卖家以“保修过的手机只再保一个月”为由拒绝保修,我手里有发票复印件,原件在卖家手里。我手机没有挤压、磕碰、进水等人为损坏,多次联系卖家,卖家就是不给我修,