昨天下午，我手机处于关机状态，傍晚的时候手机开机，360提示我手机流量已经超出本月流量（1024MB），以为只是系统出问题，没理。到了晚上八点左右，拿起手机，看到10001发短信说我国内流量已经超出了五千多兆，欠费了四百五十六元。（前天6月8号我刚交的话费，还剩57元）期间我根本就没有使用过手机，不可能会超出那么多流量。
你好我昨晚用手机在我的笔记本上下了两个视频和浏览一些网页后，今天早上就收到短信说我已欠费。本来里面还有140多的钱，后来到欠了电信356加到一起我一共用了500多。在使用前和过程中，电信没有以任何的形式告诉我，会产生这么高的费用。我想资旬一下，这是否侵犯了我的知情权。
您好！律师，我想问下，我办理的是电信的学子归家套餐，由于电信公司内部系统升级原因（没有通知我们），导致2012年1月1号准时开通的网络没有开通，直到2012年1月14号我打了无数电话，他们才给我一家硬开通（可以开通为什么不早开通，为什么只给我一家开通），真正开通的时间是2012年1月15号。我想请问下律师：我能不能向他
我本月18号准备拉电信宽贷 上门服务的 给我推荐了 消费话费送宽贷 我接受了 当天他给了我个号码和手机 我给了他880费用 然后19号 我他给我的号码流量超了 还欠费400多 我能申请 电信退回我话费欠费的部分吗 我打电话到电信他们说最多可以给我返100话费 我该怎么办呢
电信合同到期后，没停网，没续签合同，之后使用的网络流量算谁的
你好，我办理的中国电信宽带业务合同期是2年，今年的7月31日到期，但是到8月8号了电信宽带没有断我的网络，请问合同到期后我没有续签合同电信是否应自动停我的网络，如果没停期间我使用电信网络流量的，电信可以强行收我费用吗？？？？？？
电信3G手机卡 流量超出 透支400 不想还电信 请问会不会影响个人信用记录
我7月最后一天晚上10.30半取消50块钱800兆流量~第二天咨询客服说没有取消成功~8月份还会使用50块钱800兆~谁知道已经取消成功~想着这么多流量用不完~就拿来看了4个小时《赛德克 巴莱》平时看也就一小时100兆 4小时也就400兆 结果发现我看了1200兆 但是首先是电信客服失误 告诉我错误的信息 我才会超出的 而且因为他们的失误
我是电信用户，10月8号晚00点47分钟，无故使用电信流量230M仔细查询了下，手机没有浏览网页也没有下载任何东西，电信给的回复是他们愿意承担所超出的费用，请问这是否合理？谢谢。。。
10月8日晚00点47分，我的手机流量无故超出230M流量，我自己在手机上查询了下，并没有浏览网页，也没有下载任何东西，致电给电信，电信给的解决方案就是全部返还你所超出的费用，请问这样合理吗？谢谢。
我的手机是电信3G卡，昨天看了部1G200M的电影，我订了1G流量
我的手机是电信3G卡，昨天看了部1G200M的电影，我订了1G流量，今天去查了一下账单，我发现我的流量不仅全部用完了，还交了100多块话费，这是不是电信蒙人，钻法律空子，这太坑爹了，才看2小时这太假了，要是浏览网页，2个月也用不完啊，这差距是不是构成欺骗消费者，太不可思议了，简直无法理解，强烈建议电信改革，还有，
今天我在查我的套餐消费记录的时候发现ITV下莫名其妙多出了一笔消费，我昨天中午才装上ITV，结果就扣了我的费。 我的第一反应就是打10000号问到底为什么扣得， 结果问了半天，打了10多个电话， 还是没给我确切的回复， 晚上我等家人都睡觉后去打开电视看， 结果发现有两个扣费项目，还都是点播的，我很确定我及我的家人在昨
网费到期了，我去交网费，联通公司说是交网费赠手机，我就办理了套餐业务，结果我用手机下载个电影800多元网费就都没有了，还欠了200多元，请问我可以拒绝付费么？
