你好 律师 有个问题需要您帮助解答 我在电视购物上买到个商品(化妆品)使用中感觉到并不是电视广告语宣传的那么好 当时说的夸大其词内心感到了受骗 对这件商品很不满意 在与售后沟通时对方说包装产品以打开 不可以退货 还要我出示皮肤建议过敏报告才可以退。 请问买到的商品外包装已经打开了就不可以退货了吗?
我在电视家有购物买了一台掌上电脑说的是7天不满意无条件退货 当时接货的时候主机没电 根本打不开不知道是个什么情况 拿回家有电之后才知道就是1个不能插手机卡的大型手机机器 自动寻找网络也不能用 插上家里的有限网络也不能用 我打电话退 说是不在三包内不给退
在天津卫视上看到美隆购物的英硕平板电脑,498元,元月27号到货,先付款,在验货,结果得到的不知是什么牌子的手机,与广告有五点不同:1,手机没有名称;2,电池容量不同,只有750豪安;3,上不到网;4,无内存卡;5,手机触屏不灵。我要求换货或退货,但手机打了多次,客服不予理睬。 应该是:平板电脑手机
我最近在看电视(东南卫视)的过程中看到了一款手机(康莱米c705),在买的过程中他说的能语音识别能免费打电话还能3G上网,但今天收到的实物却是3G禁用无法语音识别无法免费打电话。与我所买的要求不符,我希望要求美隆购物退货。我打了他手机服务电话075561191969询问,他说叫我打售后服务电话4007169977。他说也不清楚他们
淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货,所售商品为苹果手机,由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货!快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收
购买商品因质量问题,维修后出现另外的问题,无购买小票,能要求退货吗?
在商场买了对特价鞋,因为有一点点破皮,后来优惠10元成交,只穿一次,内里严重损坏,经维修9天后,取回,再穿了一次,鞋子严重开胶,购买小票已丢失,第一次维修小票保存,请问是否能要求退换货?
淘宝天猫网购物对货不满意申请“不退货退款”成功后卖家追要货物
节前在天猫HP旗舰点上购买台式主机,收到后(10月3日)发现和产品参数不符,和商家联系(10月4日),说是淘宝配置的原因,让我找淘宝,一直代答不理,生气,于是申请不退货退款,节后(10月9日上午),退款成功、交易成功。 下午卖家装模做样的在我旺旺留言:“您好,欢迎。。。,请问有什么可以帮到您?机器有退回来么
由于商品描述不准确,而导致消费者购买了与理解不符的商品,是否有权要求退货,同时商家的此种行为是否构成
在进入问题正题之前,我想先问一个问题:手机具有连接电脑的功能,请问大家对这个“手机具有连接电脑的功能”是怎么理解的。 5月2号,在苏宁易购购买了Nokia C1-02i这款手机,看商品咨询中,有人问“该款手机是否具有手机连接电脑的功能”,客服回复的是“可以”。所谓手机连接电脑的功能,最基本的就是数据传输,可是买到
在超市买了两盒高钙奶,由于摆放在纯牛奶的标签上方,误以为是纯牛奶,结账后发现错误,到服务台要求退货,被告知不能退;另外,此商品离保质期还有两个月。请问,超市有权利拒绝退货吗?像牛奶类商品离保质期还有多久会打折处理或撤柜?