我的宽带是12年12月份安装的,当时是初装,所以交了很多,之后我用的是绑定的那个手机卡,当然固话没打过电话。第一个月告诉我欠100多。之后就没用过固话和手机。但是还是一样每个月都欠费100多。这是怎么回事?
您好,我的联通手机卡是办宽带赠的,当时交了1400多,这号是和我家里的固定电话绑定的,(家里电话不用交费)这号最低消费66元包月的,其中包括380分钟和60找兆流量,说这号必须使用,如果此号欠费宽带也不能联网了。但是我每次打10010查话费都说余额好几百,所以我3个月没交费了,宽带还能用啊?我不想用这卡了,我该怎么
我用的是电信宽带。包年加手机加固话绑定。一年1080元几个月后电话欠费停机。不能用了。我也没交费。宽带可以用后来宽带到期也不能用了。一段时间后去交费。工作人员说欠费140元。必须先补齐欠费才能 续交包年1080.请问为什么?
我家交宽带网费给了长免费300分钟的卡 和电话绑在一块 手机卡欠费100多,当时办的时候营业厅说是1.5角/分的卡但是在网上营业厅差的是3.6角/分,签了这么多钱该怎么办!
我家是第二年用网,在今年交网费时,营业厅说是赠送两张卡,并未介绍说是绑定的,后来才知道是绑定的,每月最低消费66元,卡停网停,咨询客服说是必须绑定,不能取消。我该怎么办……
去年八月去联通营业厅办理宽带业务,原本是要办理正常宽带包年业务的,业务员推荐了联通沃家庭B套餐这个业务,这样算不算诱导消费者,我想以此为理由,让联通营业厅取消(销户)这个业务的2年合约期(手机卡)不知道可以么
为什么移动可以在不通知的的情况下每个月扣我30块宽带代收费?
我们学校移动举办“存60校园网送一年宽带活动”,(校园网是学校内学生互打免费一月5块)当初问了好几遍是不是只有这60块,过程中不会再出任何费用。结果用了以后发现话费一个劲涨,查了发现居然扣了我30块宽带代收费!我有让他代收费吗?而且可以不用没有签订任何合同前就不声不响的收我30还是每个月吗?
我们家是09年6.1前开始用电信宽带的,算起来已经有整整四年了。当时营业厅并没有提出非得绑定手机,甚至对手机的事情只字未提——是我们自己不好,或者也说是太贪,听说有免费手机送,就拿了。不过,那是以后的事情,跟办理宽带的时间隔了好多天,所以,我们压根没有想到这会跟宽带扯上关系。当然,对于每月要缴的套餐费,
联通擅自为我开通(绑定)宽带业务并扣除30元话费应该如何进行维权
在没有任何申请登记,没有任何签字确认的情况下,联通擅自为我开通了宽带业务,并且从手机话费中扣除30元话费。请问应该如何进行维权。谢谢!