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二手笔记本,经济纠纷

本店经营笔记本电脑配件,电脑维修,收售二手笔记本电脑,7月31日收到一台山寨上网本电脑,于当天卖出,(卖的时候给客户说过机器是二手电脑,山寨的),8月3日下午客户拿着机器来退货,说他不喜欢这个机器,(买机器的人和退机器的人不是同一个人,),机器没有质量问题,本店不予退货,客户就打12315投诉,请问这样对小店有影响吗?以前没遇到这样的情况,我该怎么办?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:张正权
提问时间:2010-08-04
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