我前几天刚在小U手机店买了价值1399的X1款手机.第一天买回来充电时发现出现自动点击的动作.充电时完全玩不了.我就拿去说要退货.店里员工也确认了手机有问题.但店长当时不在.说暂时不能确定退货.第二天去时发现问题不见了.店长说不能退货,但我已经对这产品已经有深深的怀疑了.请问我能退货吗???
刚买的手机有问题商家不给退货也不给换货,要求出示他们售后的检测证明,去办理了,售后的就说可以给我的手机升级,要待机观察,故意拖延时间,我该怎么办?去哪里投诉?
2013年5月19日购买三星手机,使用三天后发现机头位置的外壳劈裂,隐约可见内部件,但是销售员以手机外壳不在三包之内,就算到工商局投诉也没用为由拒绝更换手机,怎么办?
今天上地理课,才刚开始上课,我手机震动响了,我连忙拿出来看是什么情况顺便把震动关了,结果是短信来了,刚好老师看见,他直接收了我的手机,我下课去给老师道歉,他说要我把期末考试考完了再去找他,还有一个多月,我就跟他说明了情况,他还是不答应,我说我以后保证不带手机上学校,上课认真听讲,期末考试一定考好,我
我于今年5月11号在广州萝岗青年路小U手机店买了价值1399的X1款手机,赠送了手机皮套,今天上午我去东区面试,中午出来时下雨了,我把带皮套的手机拿在手上,手机滑落地上,屏幕摔坏了,皮套还在我手里。我去店里店长说皮套是赠送的,并且手机是人为损害,不保修。我想请问一下,这样的问题,应该与手机店赠送的皮套有关,店
在淘宝上买了一部手机,当天付没成功,客服告诉没关系只要确定购买我们就发货,货到付款就行,也没让改付款方式,可是收到货与淘宝上的图片不符,当时也没太仔细看只看外表没问题就付款,现在手机有问题,客服和QQ就都联系不上了,打了400电话告诉说发回去给维修,可是今天400也不接电话,这种情况怎么维权?
我的是索尼29i手机出问题 送回厂检查说屏幕出问题 三包不包在里面 我也只好认倒霉 可是我拿去别的厂检查的时候说只是主板出问题了请问主板是属于三包的 他们店会帮我修吗 如果还是要钱的我需要起诉他们吗