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拍拍网上面遇到问题

本人在拍拍网上面通过QQ网购购买了一双鞋子,可是收到货后出现在问题,和当时拍的完全不同款式,之后与卖家联系,确得不出处理方法,卖家一直不回复的状态,再通过拍拍网上面的客服电话打过去确是骗子当道。现遇到这样问题不知道怎么进行消费者维权了,还请律师给于帮助,谢谢!

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:吴余兰
提问时间:2013-05-31
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