在淘宝上买的iphone5手机,收到后发现是高仿的,后来联系卖家退货,第一次卖家拒签。第二次卖家收到后说是模型,请问这样的案件该怎么办啊,真的很着急
我在淘宝买宠物 第一死买狗寄回来就死了 卖家说我1200只能买病狗 当时购买的时候他就不说 然后给我换了一只去检查 医生说狗狗医学也没什么用了 请帮帮忙 第2次 又让我给他们汇了 1千 狗狗寄到 拿到宠物医院检查有狗瘟 现在电话都不接我的
律师您好,前几天我在淘宝网买了件衣服,由于和该店客服沟通出现问题,最后我选择追加评论,实话实说, 之后,该卖家不断 给我打骚扰电话,接通就断,还威胁我说我要是不删掉追加评论就要报复我,还说知道我的电话和地址,限我三天之内解决好,我感觉作为消费者,我很无辜,遭到威胁和辱骂,还要对我进行人身攻击,好怕,请
关于在淘宝购物中因卖家不积极处理售后问题被诈骗的问题可否要卖家赔偿?
本人在淘宝天猫购买了一oppo手机,收到货后发现手机电池坏的后联系卖家,但是第一个旺旺客服问了几句话说如果真是电池坏的,可以给换个新手机,我说检测过确定是坏的后,这个客户头像一黑闪了;然后再找另外一个客服,这个客服不温不火的,就知道说找售后,售后会告诉我怎么做,没有一点实际解决问题的态度,在沟通了四十多
我在淘宝购买了一部手机,买回来感觉没问题就确认付款了。(帮我哥买的)后来我哥发现卡插上以后手机不能识别。然后就和店主沟通看是否能给换一部,他说可以,就把他的姓名地址手机号发给我(在深圳的淘宝店),然后我又把手机给他邮了回去,大概是4月20 号左右到的,但他一直找各种理由推脱没有去取,催促了很多次之后没有
我在淘宝上买了个课桌,回家拆开包装发现桌面多处掉漆,对淘宝发起维权,但是对方借由我没有物流公司的见证下拆包照片,不予支持,请问现在有没有办法维护我的正当权益
我在淘宝上面买了贡菊,因为产品包装问题以及客服态度问题,给买家不得不留中评,结果买家不到打电话到我公司,也打电话到我个人手机上,最开始是说“我会让你们公司的人都知道”然后打通电话也不说话,一直用网络上的免费电话打,却不说话,后来和卖家核实,卖家也承认使他们打的。有没有什么方法禁止卖家不停地泄漏卖家信
我前几天在淘宝2000多货到付款买了块手表,但是被骗了,因为不是特别懂,所以没有经过支付宝,现在出现这样的情况,淘宝不予受理,请问大家,我还能有其它办法,解决这个问题吗?