我是开服装店的，我在网上看见几件漂亮的衣服，跟淘宝店主谈妥后，她说要直接发到她的账号上，可是货今天刚到，质量特差，料子也不好。我跟商家商议，他们说不退还货。我能得到维权吗？
我在美联英语定了13000元的课程，在购买课程时，顾问说在课程学问后赠送免费一年的英语角，一些免费的其它课程，还有免费冻结2-3次课程 签好注册协议了之后，再跟他们经理沟通过程中发现，即没有赠送一年的英语角，也没有免费赠送课程，冻结课程只有1次，再次冻结要收1500元的费用。 而且我发现课程不适合我，内容太
5月20号晚上在淘宝货到付款拍下3000元的鞋，卖家说21号晚上发货，结果到了21号之后旺旺卖家一直不回复，23号订单仍未发货，只能取消订单，卖家却在22号凌晨发货了，并没有通知买家，23号货到了之后想要退回，但卖家仍不与任何回应，电话无人接听，只能把鞋签收，继续联系卖家，仍不回复，电话设成拒接，24号验收卖家发来的
2013年3月份我在唯包包的网店买了一件衣服，可是后来穿的嫌大，就退给他，当时钱没退给我说等新衣服上架在去买的。可是现在联系他却不搭理我了，我怎么投诉他了
