戴尔官网出售的电脑存在软件缺失、屏幕质量等问题，却拒绝退货退款，该咋办？
本人于5月6日在戴尔官网下单购买了一台一体机。下单时，在配置页面勾选了第三方软件“威力导演”，但收到机器后，发现该软件无法使用，提示我需要订阅才能使用，当时花了800多块钱购买的这款软件。 后来，我联系了戴尔售后的技术部门，但其工作人员说我购买的电脑并不包含这款软件。另外，此电脑的屏幕分辨率较低，跟我在官网上看到的商品介绍页面中的显示效果不符。如果用该显示器打开一个网页时间久了，网页就会变成混乱的花色，无法识别。机器的声音效果还存在一些问题，比如有时候有些杂音、立体声较沉闷等。 机器是5月14日才被签收的，5月15日我搞了一天，没弄好软件问题，于是当晚我跟家人商量打算将机器退掉。机器所涉及的这些情况，我在5月16日就已经跟戴尔售后的“关怀部”反映过，但售后总是以我的Windows11系统已激活为由，拒绝为我办理退货退款。我在戴尔官网买了一台有问题的电脑，却无法进行退货退款，这实在说不过去。购买时，销售说电脑支持售后，但并未告知我不能进入系统这些问题。 时间一天天过去，戴尔售后每次来电都是用同一种话术、同一种语气来掩盖他们电脑存在的质量问题，把责任故意推到消费者身上，拒绝为我办理退货退款！ 我看了一下相关法律条文，七天无理由退货根本就没有明确规定系统激活了就不能退货，戴尔这么做，就是想赖账。我买的是电脑，并不是系统，也不是单一的软件。买回来如果不开机进去的话，怎么知道电脑存不存在问题，又怎么知道合不合适？这是不是霸王条款？ 戴尔售后态度蛮横无理，公然欺负一个普通客户，践踏消费者权利，严重扰乱了市场秩序。 请问律师，戴尔的种种行为已经违反了相关法律，作为消费者，该怎么做？
你好，我在转转上买了一台电脑，质量有问题，现在退款退货，运费
你好，我在转转上买了一台电脑，质量有问题，现在退款退货，运费该谁出
客户网购超过7天无理由，衣服非质量问题，客户单方面觉得衣服不值这个价可以拒绝退货退款吗
客户网购超过7天无理由，衣服非质量问题，客户单方面觉得衣服不值这个价可以拒绝退货退款吗，她还要求补贴运费，额外在补偿她15元合理吗
商品存在质量问题，商家同意退款退货，但要求我邮寄给他，且商品十分贵重
商品存在质量问题，商家同意退款退货，但要求我邮寄给他，且商品十分贵重，在邮寄过程中我需要注意什么，才能在商家收到货后不会以任意理由污蔑我在我寄出物品时，物品就已损坏。同时若商家未收到货，也与我无关
我在闲鱼平台上面出售笔记本电脑，买家收到货后说有质量问题诱导我退款不退货
我在闲鱼平台上面出售笔记本电脑，买家收到货后说有质量问题诱导我退款不退货，钱退回他账户上后他一直不给我退货，9.15号上午打电话商量好了下午退然后没有退，下午打电话又说晚上下班退又没有退，今天早上打电话说在睡觉，然后中午打电话没人接。
家具质量问题，卖方拒绝退货 因产品质量问题，我要求退款退货，商家不予处
家具质量问题，卖方拒绝退货 因产品质量问题，我要求退款退货，商家不予处理，工商调解未完成，权益得不到保护
我在二手平台出售了一部手机，买家收到货了以质量问题向平台申请了退货退款
我在二手平台出售了一部手机，买家收到货了以质量问题向平台申请了退货退款。平台退款后，买家又向快递公司申请召回了退货快递。请问可以报警吗！要以什么罪名报案？
我在二手平台出售了一部手机，买家收到货以质量问题向平台申请了退货退款
我在二手平台出售了一部手机，买家收到货以质量问题向平台申请了退货退款。平台退款后，买家又向快递公司申请召回了退货快递。 我在温州，对方在山东。可以异地起诉吗？以什么理由起诉呢，非法侵占他人财物吗？（商品价值一千多）。 平台在未确认卖家是否已拿到退货的前提下，就给买家退款，有没有责任？
二手电脑，商品本身存在电脑无法开机的质量问题，申请存在质量问题退款被拒绝
二手电脑，商品本身存在电脑无法开机的质量问题，申请存在质量问题退款被拒绝，申请七天无理由退货后，第一次在没有任何沟通的情况下私自关闭服务单，第二次在收到退货的商品后，没有退款，没有任何沟通的情况下，也私自关闭服务单。在与售后沟通的情况下，以收到商品时间距离第一次七天无理由退货的申请时间超过了七天拒绝
我想问下，在闲鱼买的东西，我退货退款，商品存在质量问题且与描述不符合
我想问下，在闲鱼买的东西，我退货退款，商品存在质量问题且与描述不符合，现在商家同意了退货退款，但是一定要逼我把退款金额改成50（原价197）不然的话到货拒收，我该怎么办
