我于今年5月11号在广州萝岗青年路小U手机店买了价值1399的X1款手机,赠送了手机皮套,今天上午我去东区面试,中午出来时下雨了,我把带皮套的手机拿在手上,手机滑落地上,屏幕摔坏了,皮套还在我手里。我去店里店长说皮套是赠送的,并且手机是人为损害,不保修。我想请问一下,这样的问题,应该与手机店赠送的皮套有关,店里和公司真的不用负任何责任吗?
本人在淘宝购置一台平板电脑,机器本身无质量问题。 保修期内电池坏了,按保修寄给厂家进行维修。 卖家给出的维修时限是一个月。 一个月后,第一次寄回给我,我发现机器并没有修好。 于是我重新寄回厂家二次维修。 以上运费都是我付的。 这次维修过了一个多月,没有寄回机器。催卖家,卖家自始自终只有一句答复就是催
我送去鉴定时间刚超过15天,检测为主板漏电,必须更换主板,超过15天不给开检测鉴定单,没有这个证明,苏宁不给退换货。 但是手机主板漏电是自身问题,再说,我不可能15天内就能发现这种隐蔽问题,就算发现也不一定立马送去检测,我不想刚买20天的机子就动大手术 ,请问,怎么才能维权,让我退回苏宁和三星这些黑心商的主
我在不知情的情况下花2000买了一部手机那个时候工作人员告诉我全国统一价是2000,后来我得知市场价是1100元。请问这个算是欺骗消费者么?我可以要求退机么?
我买了一个联想手机,不到5个月,老是出现黑屏,拿去手机店,说需厂家检测,结果说是手机入液,但我确实没有,怎么办?
托朋友买了一部htc3296t手机,收到手机,用了2天后发现手机一直不停的自动开关机,按键没反映,通过百度搜索,问题倒是解决了。这样还能要求卖家换货吗?还有就是储存卡插入手机后显示储存卡已拔出,储存卡应该没问题,在别的机子上都能用。可拿回卖家那里,她们说他们的储存卡就能读出来,这是怎么回事??这2种情况还能要
托朋友买了一部htc3296t手机,收到手机,用了2天后发现手机一直不停的自动开关机,按键没反映,通过百度搜索,问题倒是解决了。这样还能要求卖家换货吗?还有就是储存卡插入手机后显示储存卡已拔出,储存卡应该没问题,在别的机子上都能用。可拿回卖家那里,她们说他们的储存卡就能读出来,这是怎么回事??这2种情况还能要
刚买的手机有问题商家不给退货也不给换货,要求出示他们售后的检测证明,去办理了,售后的就说可以给我的手机升级,要待机观察,故意拖延时间,我该怎么办?去哪里投诉?
今天上地理课,才刚开始上课,我手机震动响了,我连忙拿出来看是什么情况顺便把震动关了,结果是短信来了,刚好老师看见,他直接收了我的手机,我下课去给老师道歉,他说要我把期末考试考完了再去找他,还有一个多月,我就跟他说明了情况,他还是不答应,我说我以后保证不带手机上学校,上课认真听讲,期末考试一定考好,我