未成年孩子瞒着父母在抖音app上充值打赏主播想要退款平台不受理

问题状态：已过期回复 (10)
提问人：ask2406011DY
提问时间：2024-06-01

孩子未成年人，游戏充值4万多，已跟游戏平台申请退款，但他们不退，该如何才能让他们同意退款，孩子的游戏账号可以证明他为未成年人

ask20201118u83 已过期 2020-12-24 回复(4)

孩子用父母手机在不知情的情况下充值两万余元在腾讯客服申请的退款如果不给退还有什么办法退款

ask20210212com 已过期 2021-02-12 回复(2)

202105259QXU 已过期 2021-05-25 回复(8)

20210916lsHv 已过期 2021-09-16 回复(14)

我家孩子未成年，在腾讯游戏充值，九月份在腾讯申请了退款，一直拖到现在，已经通过了人脸识别，提交身份证照片，提交户口本照片，本人手持身份证照片，现在又要通过视频通话确认本人身份，请问腾讯有权利要求我通过视频通话确认本人身份吗

202112114d02 已过期 2021-12-11 回复(8)

我未成年给主播刷礼物现在想要退款，是父母听到要填身份证信息，户口本不同意怎么办？

20220226AeMs 已过期 2022-02-26 回复(3)

未成年游戏充值想进行退款，平台让加客服客服不同意平台也不回话，孩子15周岁，近俩月充了1000多，不给回复怎么办

ask20220824fia 已过期 2022-08-24 回复(7)

你好，请问我在x x上充值了抖币，想申请退款，但是平台只限定未成年才可以申请，这个怎么办

ask20221007e69 已过期 2022-10-07 回复(4)