我在网上购买了一件商品，由于商品包装上有加工留下的毛刺把我家的木头桌子刮花了

我在网上购买了一件商品，由于商品包装上有加工留下的毛刺把我家的木头桌子刮花了。在这个事件中生厂商，卖家和我分别有哪些责任，如果我需要索赔的话要找卖家还是厂家索赔

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提问人：ask20240113ohj
提问时间：2024-01-13

我在网上买了一部手机，是顺丰快递送的货不让折开包装，到家后打开包装发现和购买商品型号机形真假不一样该怎么办？

1451401343 已过期 2015-12-29 回复(1)

在网上购买商品，由于卖家的失误导致商品多发，多发的商品由我自

在网上购买商品，由于卖家的失误导致商品多发，多发的商品由我自行处理会受到刑事责任吗

灬謙謙謙謙謙謙謙灬已过期 2017-05-07 回复(4)

在网上购买商品，由于卖家的失误导致商品多发，多发的商品打过两次客服没人接

在网上购买商品，由于卖家的失误导致商品多发，多发的商品打过两次客服没人接，并且在官网上发布过帖子申请他们对这笔订单核实，也没有人回复我。最后由我自行处理会受到刑事责任吗

灬謙謙謙謙謙謙謙灬已过期 2017-05-08 回复(7)

网上购买的秒杀活动商品，由于有问题协商换货，商家收到原物后只同意按交易金额换而不是商品原价换

网上购买的秒杀活动商品，由于有问题协商换货，商家收到原物后只同意按交易金额换而不是商品原价换，这样如何维权？

ask20181106gtu 已过期 2018-11-06 回复(3)

昨天遇诈骗电话，说我在网上购买的某样商品需要办理理赔由于我的芝麻信用分不够需要我提升信用分才能办理

昨天遇诈骗电话，说我在网上购买的某样商品需要办理理赔由于我的芝麻信用分不够需要我提升信用分才能办理，就要求我在京东白条，微粒贷，蚂蚁借呗，360借条，小米贷这几个平台上共贷款了5万多，然后所有贷款都被转走，发现被骗后报案了，请问这些钱要还吗？还是要等警方处理呢？

ask20190225i9d 已过期 2019-02-25 回复(7)

网上购买商品因为质量问题申请退货，由于货物属于大件货物，我让

网上购买商品因为质量问题申请退货，由于货物属于大件货物，我让物流公司做好退货商品的保护措施和作了保价，但是运输途中损坏了商品，卖家拒收，请问我之前在平台申请全额退款是不是不能退回给我了，我垫付的邮费卖家是否不会支付给我了？货物是属于卖家的，物流公司给出的相应赔偿是应该赔给卖家吧？

ask20200913uzf 已过期 2020-09-13 回复(5)

网上购买商品因为质量问题申请退货，由于货物属于大件货物，我让网上购买商品因为质量问题申请退货

网上购买商品因为质量问题申请退货，由于货物属于大件货物，我让网上购买商品因为质量问题申请退货，由于货物属于大件货物，我让物流公司做好退货商品的保护措施和作了保价，但是运输途中损坏了商品，卖家拒收，请问我之前在平台申请全额退款是不是不能退回给我了，我垫付的邮费卖家是否不会支付给我了？货物是属于卖家的

@相惜@ 已过期 2020-09-13 回复(4)

由于我在网上购买的商品与卖家发的商品不符合，想要找商家协商，可是商家客服不理人

由于我在网上购买的商品与卖家发的商品不符合，想要找商家协商，可是商家客服不理人，还把店铺关了，我实属无奈才来这里求助你们，我购买的是一个二手的iPhone11Pr0手机当时商家说还配送充电器哪些，商家也支持开箱验货，可是商家给我发的就只有一个iPhone手机，除了手机什么也没有了，还收了我1400元钱，

い泪打ぺ已过期 2021-02-22 回复(3)

在网上购买的产品，商品详情页以及购买的包装上均没有产品说明，最后导致着火

在网上购买的产品，商品详情页以及购买的包装上均没有产品说明，最后导致着火，这种情况可以起诉商家吗？

ask20220212d22 已过期 2022-02-12 回复(2)