于转转平台购买的官方质保验机的二手机，购买显示屏幕无问题，买后使用不到半个月手机屏幕出现问题
于转转平台购买的官方质保验机的二手机，购买显示屏幕无问题，买后使用不到半个月手机屏幕出现问题，申请质保后将手机寄回售后维修服务点，平台却告知我因人为原因无法提供质保，手机买回之后无任何磕碰及进水等，都是正常使用，后人工客服又与我联系告知因为损坏原因为屏幕漏液，无论是不是人为原因都无法提供质保，但根据转转平台公示的质保规则，并未标注这条，只显示出现人为损坏时无法提供免费维修服务，手机付款时间为10.19日夜里，手机仅使用不到半个月时间便发现如此问题，手机上现有磕碰点均是官方出售时便存在，有验机报告图片为证，平台在没有任何证据证明问题产品原因是我人为损坏的情况下强行将责任归咎于消费者，拒绝履行承诺的售后维修服务
网络购物电商明确说明手机是新机，使用不到十天设备出现问题送官方售后
网络购物电商明确说明手机是新机，使用不到十天设备出现问题送官方售后。 售后质检报告说机器有拆过不能保修，网络电商行为算不算欺诈。 如果算应该以什么方式起诉？
我在转转二手平台购买了一部苹果7plus手机，验机说没问题，过两天就开不了机坏了
我在转转二手平台购买了一部苹果7plus手机，验机说没问题，过两天就开不了机坏了，我要求退款，他们平台拒绝，说可以售后维修，结果邮过去以各样理由拒绝维修，现在我想起诉转转平台，但不懂程序求助
我朋友在转转上600多买了个二手的oppor9p买之前跟卖家商量好的货到之后有问题可以退货 结果收到手机之后发现根本没法凑合用 然后找平台 平台不给解决 只是让我们联系卖家 卖家对人爱搭不理 不答应退货退款 只是让我们把手机邮回去 他给我们进行修理 最后直接删了我朋友微信了 这是不是属于电信诈骗呢 我们应该怎么维护我们
1月份购买苹果手机，不到一个月屏幕开始出现裂纹，2月到苹果检测
1月份购买苹果手机，不到一个月屏幕开始出现裂纹，2月到苹果检测，因为外形受损不换机，找到话筒问题答应换屏幕，当时因为系统原因没有换，最近又发现手机其他问题，严重怀疑手机有质量问题，想换机公司以超过14天且外观受损只能维修，想了解通过法律怎么
您好！我在转转平台上购买一步二手手机 用了不到半个月出现了黑
您好！我在转转平台上购买一步二手手机 用了不到半个月出现了黑屏 卡屏等质量问题 平台不给售后 不退款 不让退货 说行业规则就是撕掉了标签不给售后 我觉得存在欺骗消费者行为并且有商品质量问题 想要平台退钱 找回我消费者权益
9月21日我在vivo手机售后网点购买了一台x60手机，在使用过程中出现质量问题
9月21日我在vivo手机售后网点购买了一台x60手机，在使用过程中出现质量问题，25号我去网点申请30天内免费换新服务，但是售后告诉我我的手机是演示样机，不退不换只能维修，可是在购买过程中销售人员并未告知是演示样机以及不可享受免费换新服务，并且价格也没有在原价基础上优惠多少。在和销售人员协商的过程中他们也一直以
我在二手平台买了一个九五新的手机，可是使用不到一个月的时间，它的后置摄像头就坏了并且不能使用闪光灯
我在二手平台买了一个九五新的手机，可是使用不到一个月的时间，它的后置摄像头就坏了并且不能使用闪光灯，我并没有磕碰也没进水
你好，请问一下就是我手机买了不到一个月手机屏幕出现问题，拿售后两次检测都说没有问题
你好，请问一下就是我手机买了不到一个月手机屏幕出现问题，拿售后两次检测都说没有问题，可是人肉眼就能看出来的问题
在一个平台上买到一个手机买的时候说128g到了是256前面屏幕出现问题
在一个平台上买到一个手机买的时候说128g到了是256前面屏幕出现问题后面我查了一下序列号说是64g改256是宽容手机他们说换128g还要给他们100块钱说这是充电器的钱我跟他说我不交那100块钱换一个128的他说不行我应该怎么维护我的权益
