我在淘宝买了一件东西。使用之后发现跟描述相差甚远。我想退货，

我在淘宝买了一件东西。使用之后发现跟描述相差甚远。我想退货，商家跟淘宝客服均以影响二次销售为理由拒绝。我想请问，我不试不知道效果，试了就不能退。这种情况合理吗？

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提问人：20230711o8B0
提问时间：2023-07-11

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淘宝买东西，15天之后产品出现严重质量问题，可不可以只退款不退货，很烦

ask20190603psh 已过期 2019-06-03 回复(1)

在淘宝上买了一件围布300l质量也不咋地丿之后到货了发现颜色错误还漏发了东西，之后我退货重换的花了25他只报销了15后来，他从发给我的多发了一块布，这时候他让我退回去，正好我也没拆那个快递我也不知道多没多发只是听他说的现在人在医院

AA 珊珊已过期 2019-09-26 回复(3)

我用淘宝账号买了东西，付款成功后，发现我的淘宝下线了，之后就登不上去了。联系了商家说是我的东西被别人签收了，收货信息被改了，淘宝号也无法找回了，只知道对方手机号，该怎么办。

溜达已过期 2020-03-26 回复(6)

我在淘宝买了个东西，卖家让货到付款，然后东西给我发过来了，我把钱付了之后发现是个假货，怎么追回钱

ask20201116sfi 已过期 2020-11-16 回复(6)

我是淘宝买家，在淘宝上买了东西签收之后，打开发现不想要这件物品，然后申请退货退款，货物给卖家发过去之后，卖家诬陷我偷了商品里的一个项链，我该怎么办？？

202011169tVP 已过期 2020-11-16 回复(3)

五金店买了东西未付款，使用中发现质量问题退货不给退，然后只能付款让开发票不给开说没有还骂人

ask202101259zn 已过期 2021-01-25 回复(3)

淘宝购买日用品到货使用发现实物与描述不符但卖家不肯给予退货退款称其影响二次销售

ask20211005zvp 已过期 2021-10-05 回复(5)

我在网上买了东西，收到货后使用了发现和拍尺寸的不符，商家强制要求我把我使用过的东西退货，应该是以此为理由，让我不想退货。因为商家收到不能二次使用的商品，对他来说只会亏。明显是编理由搪塞。这样合法吗？

ask20220807abc 已过期 2022-08-07 回复(7)

我在淘宝购买一个东西，收货之后与描述不符，并且店铺在发货后就注销了，我申请要按照消费者权益保护法第五十五条进行赔偿可以吗

ask20230706n4i 已过期 2023-07-06 回复(4)

我在淘宝购买一个东西，收货之后与描述不符，并且店铺在发货后就注销了我在淘宝购买一个东西，收货之后与描述不符，并且店铺在发货后就注销了，我申请要按照消费者权益保护法第五十五条进行赔偿可以吗

遇见已过期 2023-07-06 回复(2)