是网购问题,阿里巴巴购买商品,金额7000,前期跟客服沟通,一在确认有
是网购问题,阿里巴巴购买商品,金额7000,前期跟客服沟通,一在确认有没有现货,能不能当天发货,他们确定可以,我才购买的产品,但是当天没有发货,第二天发货数量的一半,第三天说没有材料,导致我的交期延误,造成些损失。有聊天记录,跟快递单号,和通话记录可以证明
网上购买的秒杀活动商品,由于有问题协商换货,商家收到原物后只同意按交易金额换而不是商品原价换
网上购买的秒杀活动商品,由于有问题协商换货,商家收到原物后只同意按交易金额换而不是商品原价换,这样如何维权?
在闲鱼确认收货后发现产品问题,购买时对方承诺出现硬件问题可退但当我发现问题与其沟通时它将我拉黑
在闲鱼确认收货后发现产品问题,购买时对方承诺出现硬件问题可退但当我发现问题与其沟通时它将我拉黑,1300金额
咸鱼购买的商品确认收货后卖家不提供相应售后服务且将我拉黑,如
咸鱼购买的商品确认收货后卖家不提供相应售后服务且将我拉黑,如何追回钱款
我是一名未成年学生,今天在二手平台购买了虚拟商品,被卖家引领提前确认收货后
我是一名未成年学生,今天在二手平台购买了虚拟商品,被卖家引领提前确认收货后,对方注销了账号并拉黑我的微信
今年1月份购买一块新表,表一直存在问题,沟通后经销商说不退不换只进行维
今年1月份购买一块新表,表一直存在问题,沟通后经销商说不退不换只进行维修。买后不到两个月已经返厂一次。现在又出现问题。经销商说进行返厂,可以要求更换或退货么?
你好,我在二手平台上购买了一件商品,卖家未发货但诱导提前确认收货
你好,我在二手平台上购买了一件商品,卖家未发货但诱导提前确认收货,至此卖家跑路了怎么起诉啊
客户在直播间里购买到假货,总金额14023元,于是把所有商品一次性退回商家
客户在直播间里购买到假货,总金额14023元,于是把所有商品一次性退回商家,且商家已经签收退回的商品,但是商家只退回2000元给客户,拒绝退12023元的贷款。请问客服该怎么办才能维护好自己的合法权益?