我在网上买的商品和他发给我描述的商品不一样，我现在已经退货退款了

我在网上买的商品和他发给我描述的商品不一样，我现在已经退货退款了，但我拍了视频，还可以一赔3嘛

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提问人：ask20230412503
提问时间：2023-04-12

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你好，我在网上买了手机，后来我发现是仿的，现在已经退货了，但是还没有收到退款，售后说三天内，又说星期日不进行退款，今天已经联系不上售后了，就连当初买手机的店铺也没有了，我可以报警吗，我有客服地址和手机还有一些聊天记录

ask20150309qoj 已过期 2015-03-09 回复(2)

我在网上买了一部手机但是手机并不像他们描述的我退货后他们刚开始推辞不退款现在直接不接电话了！

ask20150406m2h 已过期 2015-04-06 回复(7)

网上买商品，店主不发货也不退款，这个是否属于诈骗呢购买商品写的3天内发货，但是现在已经半月了。这个怎么解决呢

ask20160503fxz 已关闭 2016-05-03 回复(0)

ask202207307m7 已过期 2022-07-30 回复(3)

买游戏账号，已经确认收货，但是商品有一部分与商家描述的不符，想退款，开始商家说给退款，后来又说只能退一部分

少年遊已过期 2022-10-13 回复(4)

如果平台同意退款不退货，商品可自行处理，退款后还需把商品寄回商家吗？退款后已经把商品寄回给商家，且商家要我支付邮费，寄出后商家仍要我补差价犯法吗？

ask20221022gyu 已解决 2022-10-22 回复(3)

我在购物平台购买商品后发现于商家描述完全不符，退货后商家却拒不退款！要如何做才好

ㅤㅤ 已过期 2022-10-31 回复(11)

商家发错货，过了一个月才来找我，商品已经被我处理，现在商家要我退款，我应该怎么办？

ask20221110pwj 已过期 2022-11-10 回复(8)

你好，我在网上买了机器，然后还要经营保证金，现在想退货退款怎么办

ask20230213l99 已过期 2023-02-13 回复(6)