我在网上买的物品不能用，商家承诺不能用给退款，现在打电话话推三阻四的

我在网上买的物品不能用，商家承诺不能用给退款，现在打电话话推三阻四的。请问该怎么办

问题状态：已过期回复 (5)
提问人：ask20221210uoq
提问时间：2022-12-10

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