网上二手平台购物后商品不对，想退款。可商家拒绝退款并且还要求改金额（比原价少了很多）才能退

网上二手平台购物后商品不对，想退款。可商家拒绝退款并且还要求改金额（比原价少了很多）才能退，怎么办

问题状态：已过期回复 (7)
提问人：ask20221204p9e
提问时间：2022-12-04

相关咨询

在网上购买视频课程，并未收到视频，要求退款，对方拒绝。并且今天对方删掉我的微信。我今天在网上查找发现倒卖二手课程属于侵权行为，应该没有取得授权。目前已经联系不上对方，打消费者投诉电话是否有用？

ask20201104ifc 已过期 2020-11-04 回复(8)

我在网上购买商品已有二十天，商家迟迟不发货，平台也让我退款，我现在就是要他发货。现在就在这里僵着。同时商家还有虚假发货并且平台居然还帮我签收了。请问我可以继续要求商家发货吗

ask20201223qsg 已过期 2020-12-23 回复(4)

我在网上买了台音响由于体积过大，不方便携带申请退货，可是商家却拒绝原价退款，以大件货，非质量问题要求买家承担来回运费，也就是说要我连原本包邮的运费也一并承担才行，请问这样做合理吗？

ask20201229ncv 已过期 2020-12-29 回复(4)

我在网上购买的商品与商家发给我的商品不一致，想要求退款，可是商家客服不理人，连店铺也关门了

ask20210222c41 已过期 2021-02-22 回复(5)

本人没有看过并且在平台上没有超过7天，要求退款商家不予理睬不肯退费

ask20210327zjh 已过期 2021-03-27 回复(6)

本人在一购物平台上购买一商品，付款后几天未发货，结果商家要求取消订单并且会退款，此时标价涨了100块，该如何维权？谢谢！

ask20220211pmv 已过期 2022-02-11 回复(4)

您好，淘宝购物商品因疫情久不能到，我申请退款之后，商家要求我承担运费，这合理吗？

c22052510V 已过期 2022-05-25 回复(7)

微网用户已过期 2022-06-21 回复(6)

拼多多质量问题我申请退款了平台自动给退了，商家现在要求商品退回怎么办

辰. 已过期 2022-08-21 回复(7)

我在购物平台购买商品后发现于商家描述完全不符，退货后商家却拒不退款！要如何做才好

ㅤㅤ 已过期 2022-10-31 回复(11)