前两天在快手直播上买了一个随身WiFi。现在用发现很卡，跟商家和客服协商了

前两天在快手直播上买了一个随身WiFi。现在用发现很卡，跟商家和客服协商了，他说可以退货，但是运费我来承担，七天都没过，这个设备是实名认证了，商家说寄回去，他们审核的没问题的，再统一注销，像这种合理吗？

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提问人：20220916AFJf
提问时间：2022-09-16

我昨天在观前街苹果店买了一个苹果7，回来后一查发现是翻新机，我现在去找商家协商退货，如果协商不了，那我应该怎么做？

【棋棋】已过期 2017-04-30 回复(1)

去年我朋友借我身份证开通了一个快手直播，现在这个直播被我朋友的朋友用于诈骗，我需要承担哪些责任

等我变得足够好已过期 2019-04-19 回复(2)

在淘惠购里面秒杀了一个手机，也是货到付款的，现在想取消订单，发现没有商家任何联系方式，如何查到买家取消活动呢？

ask201904215c3 已过期 2019-04-21 回复(2)

我在快手直播上买一个派克服，商家说狐狸毛领子，兔毛内胆，我拿回来掉毛，协商两天不退，我剪开一看全是人造毛，我该怎么办

ask201905128a0 已过期 2019-05-12 回复(9)

在快手直播买了两套指甲油笔打开一个用的效果很不好和商家说不给退怎么办

ask201905182bm 已过期 2019-05-18 回复(5)

ask20190811uqq 已过期 2019-08-11 回复(2)

ask20190811uqq 已过期 2019-08-11 回复(3)

我购买了一张年卡燕窝套餐，办理年卡送一个吹风机。现在因为喝了严重影响其健康，胃疼，与商家协商退款。我主张扣除已消费的费用后，再缴纳剩余合同额30%的违约金。商家要求除缴纳违约金还得支付赠品吹风机的钱。这种情况可以投诉吗？

ask20190826bev 已过期 2019-09-07 回复(8)

我发现了一个黄色直播软件，现在全国都什么样了，还在给国家添堵，在哪里举报可以快点处理。谢谢。

Agony 已过期 2020-02-02 回复(4)

在快手上加了一个人买了一个二手的平板电脑，现在收到货发现电脑的电池有问题，掉电太快，想退货，商家说只能换不给退，怎么处理

独善其身Girl* 已过期 2020-04-04 回复(6)