退款商家有权扣钱吗？

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提问人：ask202208269zo
提问时间：2022-08-26

我在一家团购网上购买了一份火锅消费券，但是活动有效期之内没有去消费，后来给网站客服打电话要求退款，网站客服以“超过消费截止日期20天以后不能退款”为理由拒绝退款。该网站的首页和我购买产品的页面上都写着“不满意就退款”、“有效期内没有消费可退款”，并没有说退款时间必须在20日以内，客服给我的回答是首页右下

dorothy123 已过期 2011-10-14 回复(1)

书包买了不到一个月，拉链坏了，有权申请退款吗，商家有权拒绝吗

晨曦无限好已过期 2018-09-29 回复(5)

买东西前商家没有说不能退款，买了后买家要求退款，卖家有权拒绝

买东西前商家没有说不能退款，买了后买家要求退款，卖家有权拒绝吗

ask201907281ai 已过期 2019-07-28 回复(2)

您好，在商家发生退款后，商家有权利扣除刷卡手续费吗？

ask20191219ign 已过期 2019-12-19 回复(1)

京东商家写着不支持七天无理由退退货我们有权让他们退款吗

ask20200228cl5 已过期 2020-02-28 回复(7)

就是我在拼xx网上购买虚拟产品，然后我要退款，商家就拒绝退款，然后说我再不撤销退款要把

就是我在拼xx网上购买虚拟产品，然后我要退款，商家就拒绝退款，然后说我再不撤销退款要把。我上诉给法院说我这是电子商务类电信诈骗还说会影响到我的学业什么的…，并把我纳入电商征信系统。我想问问一下，这个是真的吗？