买家下单后一款室内挂式篮球板，收货后称少了配件，卖家同意退货退款

买家下单后一款室内挂式篮球板，收货后称少了配件，卖家同意退货退款，卖家收到退件发现篮球被掉包，篮板使用过（买家承认被小孩用双面胶粘过）因影响二次销售，故卖家驳回退款要求，并且按照平台给出的解决方式，退回买家所寄回全部商品，并驳回退款要求，但买家再次发起仅退款，平台直接退款，请问这样可不可以去法院起诉买家？

问题状态：已过期回复 (5)
提问人：瑜
提问时间：2022-08-26

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