在网上购买的产品，商家说是质保两年，期间出现质量问题，退货

在网上购买的产品，商家说是质保两年，期间出现质量问题，退货产生的运费需要谁来承担

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：ask202205090br
提问时间：2022-05-09

请问购买的商品出现质量问题，商家以水洗标剪掉了为由拒绝退货合法吗

ask20161226awz 已关闭 2016-12-26 回复(0)

您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题，一直无法联系到商家后转淘宝客服投诉，被告知投诉商家的通道由于超时已经关闭。淘宝客服也没能解决好。我可以在消协投诉维权吗?

ask201901141ia 已过期 2019-01-14 回复(3)

您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题，一直无法联系到商家后转淘宝客服投诉，被告知投诉商家的通道由于超时已经关闭。淘宝客服也没能解决好。我可以在消协投诉维权吗?

L.2hön9 已过期 2019-01-14 回复(2)

你好我在实体店购买产品有质量问题，我想退货，可是商家只给调换不给退，我该怎么做

ask20190214it6 已过期 2019-02-14 回复(3)

前几天在拼多多购买了商品，质量有问题申请了退款退货商家同意了货发了之后官方先把钱退回来了，可是退回去的商品没人收快递又返回来了，这种事怎么办

ask20190508luw 已过期 2019-05-08 回复(2)

在拼多多上买衣服出现了质量问题，官方客服介入后商家同意了退款不退货，之后商家总是发消息打骚扰电话让把货邮件回去，卖家这样做是不是犯法的？

ask20190705ibn 已过期 2019-07-05 回复(6)

我是在微信平台购买产品的，产品发过来质量有问题，跟商家沟通退货退款，结果货退回，钱就不给了，请问这钱可以追回吗

20210307yT4Q 已过期 2021-03-07 回复(1)

我在淘宝购买了一个跑步机，产品有质量问题，我想退货，商家不愿意承担运费

ask2021072547v 已过期 2021-07-25 回复(5)

我在拼多多购买的充电宝质量有问题，于是我选择退货服务，商家和我协调让我撤销退货服务，之后退款给我。原因是会影响商铺的评论，于是我答应撤销，但是商家退款却只退到拼多多红包，而不是真正可以使用的现金，我该怎么办？

ask20210909sfe 已过期 2021-09-09 回复(5)

在网上购买东西，结果到的东西存在质量问题，联系商家退货，但是商家坚决不退。

20220305jsB8 已过期 2022-03-05 回复(5)