淘宝预定模型，提前确认收货，商家未按照约定时间发货，且未按照时间退款

淘宝预定模型，提前确认收货，商家未按照约定时间发货，且未按照时间退款，涉及人均金额2000到1w，这种情况应该找民事，经济，还是刑事行政的律师处理？

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提问人：Haly
提问时间：2022-04-29

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淘宝未按照约定时间发货商家同意了之后没有赔偿淘宝上面规则写着同意淘宝未按照约定时间发货就要赔偿30%的货款结果没有得到赔偿并且申诉后小二也不给于赔偿。淘宝规则欺诈消费者。偏袒商家压榨消费者。请问我这个案例可以起诉淘宝吗？

joekongkong 已关闭 2016-06-13 回复(0)

在淘宝上购物，商家虽退款，我也确认收货，但是商家对我造成额外损失，该怎么办？

ask20200902878 已过期 2020-09-02 回复(4)

你好，我是在淘宝买东西，商家未发货，但我不小心点了确认收货，我是使用支付宝花呗买的，商家已经显示退款，但还呗还是要还款，为什么呢？

ask20201019ryv 已过期 2020-10-19 回复(2)

我在淘宝上下单的，商家没有发货，QQ上诱导我确认收货了，我申请退款了，现在淘宝店铺搬走了，如果商家拒绝退款我申请淘宝客服介入退款能成功吗

20201120750h 已过期 2020-11-20 回复(8)

我在淘宝买了东西，然后退款成功了，商家已经发货了，我如果收货并且不退还商品给商家，会有什么后果吗

20201228f1B2 已过期 2020-12-28 回复(4)

淘宝商家为按约定发货我退款了但是货又发来了不退回去犯法么

ask20210225qjv 已过期 2021-02-25 回复(2)

在网上购买虚拟产品，商家诱导买家确认收货后，不予发货并且申请退款也不予理睬，逾期后发现商家账户余额不足并且现在淘宝监管店铺我无法获得退款

微网用户已过期 2021-08-20 回复(5)

淘宝买货，不小心点确认收货了，但是商家未发货，申请退款商家不处理，淘宝说要等三天，但是钱着急用怎么办

ask20211102ole 已过期 2021-11-02 回复(3)

淘宝商家不能按照约定时间发货，期间一直是相同的句式很敷衍的回答我，临近发货日期了告诉我商品因为瑕疵等原因下架了，发不了货，要求我退款，我可以投诉吗

???? 已过期 2021-11-26 回复(4)