疫情淘宝退货，商家收不到货，拒绝退款，这符合7天无理由退款吗

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提问人：20220401Dd8K
提问时间：2022-04-01

相关咨询

我在淘宝买化妆品，质量不行退货了，可卖家不给我退款，拒绝理由说过不行怎么办呢？，也不出来做出说明，

ask20160609ebn 已过期 2016-08-04 回复(1)

我在淘宝买的鞋子穿着磨脚退货后卖家以影响二次销售为理由拒绝退款，也不退货给我，我现在财物两空怎么办

ask20170226ytw 已关闭 2017-02-26 回复(0)

我是淘宝商家，找人刷单遇到骗子拿了钱退款了我拒绝退款理由是商品退回退款可她又申请怎么办

ask20170823ohl 已过期 2017-08-23 回复(3)

淘宝商家承诺7天无理由退货，但是拒绝履行承诺。在同意我的退货申请时同时在系统备注：因为系统时间限制，先同意买家的退货申请，但是会拒收买家退回的货物，并拒退货款。请问，买家是否应该找淘宝客服出面协调后再发货以免货物运输途中受损责任不清？但是因此耽误的时间会不会导致买家无法享受7天无理由退换货？

ask201710205u3 已过期 2017-10-20 回复(3)

我在淘宝买的商品有质量问题，商家以防伪码被刮开为由拒绝退货退款，找淘宝客服维权也没用，我三次找淘宝客服申诉均被驳回。我想起诉淘宝网和那个淘宝商家，请问怎么起诉（那个淘宝商家在上海）。

ask20180616b2s 已过期 2018-06-16 回复(5)

我在淘宝买了一手镯22万，但不喜欢，后来退货了，商家收到货但拒绝退款，而且把钱提走了，可以报警吗

ask201907247cb 已过期 2019-07-24 回复(5)

ask201909222d8 已过期 2019-09-22 回复(2)

如题，我在闲鱼上从一个广东卖家那里买了个不锈钢碗，商家当初在商品界面发的描述是“304不锈钢”，但是当我拿到货后发现根本不是304不锈钢，而是工业钢（高锰钢），这种餐具对消费者有健康隐患，是不符合国标的，现在卖家承认自己卖的不是304不锈钢碗，但是找理由拒绝退货退款，请问该如何维权？

潘达已过期 2020-05-30 回复(10)

淘宝商家收到退货后不给我处理退款问他说第二天他在处理也没处理我就申请了假冒产品商家为了不叫我这么申请缺跟淘宝小二说商品影响二次销售了不给我处理退货退款了淘宝小二就把我后台关了我不知道他们背后花了多少猫腻但是现在处于不退款给我强迫我买东西我想找律师打官司这个商家到底是他碰坏的还是我给你寄回去

ask20201021fn4 已过期 2020-10-21 回复(8)

淘宝定制的门帘730元，要求退货退款，商家不同意退，可以七天无理由退款，强制性退的，改的价位，按订单里拍的改成的价位150，最后天猫垫付150元到账.商家没收到货呢？我想问律师，剩下的钱会按照原本改的定制价退吗？

20210611wq5d 已过期 2021-06-11 回复(10)