在淘宝购买手机(拥有七天无理由退货),拆开了外包装盒塑封膜,但没有拆开手机外部塑料袋,没有触碰手机
在淘宝购买手机(拥有七天无理由退货),拆开了外包装盒塑封膜,但没有拆开手机外部塑料袋,没有触碰手机。退货后卖家称有划痕不予退款,但是并没有点拒绝退款(怀疑是以此拖延我进行下一步的淘宝介入),请问这样怎么处理呢
在淘宝购买了一部手机,货到付款的,没有淘宝订单记录,卖家承诺了7天无理由退货
在淘宝购买了一部手机,货到付款的,没有淘宝订单记录,卖家承诺了7天无理由退货,15天包换,两年保修,收到后手机与描述不符,不满意,要求退款他不给我退,说给我换,怎么样才能让他给我退款呢?找淘宝投诉的话应该是需要淘宝的订单号的吧,可是我只有聊天记录跟快递单号
你好,在来分期平台上购买的一个手机,7天无理由退货,但是他们都是拒绝
你好,在来分期平台上购买的一个手机,7天无理由退货,但是他们都是拒绝,说我拆封了就不可以退货,我不拆封我怎么知道是不是我要手机,怎么去投诉他们
在淘宝买手机,想退货,卖家拍照片说有划痕拒收了 我收到快递后发现并没有划痕,而且后膜被撕了
在淘宝买手机,想退货,卖家拍照片说有划痕拒收了 我收到快递后发现并没有划痕,而且后膜被撕了。更没有办法退款。了
我在闲鱼上购买二手手机,我拆开使用充电器,卖家以七天无理由退货规定为由
我在闲鱼上购买二手手机,我拆开使用充电器,卖家以七天无理由退货规定为由,说我拆开充电器包装,影响二次销售,拒绝退款退货,并且要求我赔偿包装损失费,并且要求我在闲鱼聊天界面转账,不然拒绝退款退货。
在淘宝上 买手机 一开始客服说是新机 说七天无理由退货 结果
在淘宝上 买手机 一开始客服说是新机 说七天无理由退货 结果手机是假的 说退货 客服说第两天时间售后处理会安排退货 过两天 又说第财务正常退款到账才让快递员上门口取件 我觉得一点不看靠谱
在淘宝上买了一个商品,因外包装盒丢失,商家不予退货,商家称淘宝7天无理由规则中需包装完好才能退货
在淘宝上买了一个商品,因外包装盒丢失,商家不予退货,商家称淘宝7天无理由规则中需包装完好才能退货。请问,有办法维权吗?
淘宝购物纠纷 某品牌旗舰店购买护肤品,选择七天无理由退换,退货
淘宝购物纠纷 某品牌旗舰店购买护肤品,选择七天无理由退换,退货,退货的时候是完整的,我以为是官方物流所以我并未拍照留证。到卖家那里拒收了,而且拒收的时候给我拍了一个图片是纸盒盖子打开的告诉我一个塑封小圆片开了不予售后拒收,可是他们都自行打开纸盒盖子了那个原圆片肯定是开的呀。我要其提供开箱的原始凭证证
我在淘宝上购买了一个手机盲盒,由于购买时没有仔细看,购买后才发现要求自付商品保价费
我在淘宝上购买了一个手机盲盒,由于购买时没有仔细看,购买后才发现要求自付商品保价费,向卖家咨询后得知确实需要向快递公司支付75元左右的商品报价费,我还未收到商品,但货物已发,我想拒签退款,向卖家协商,卖家以七天无理由退货包邮商品由买家支付退费为由向我索要运费,这种情况改怎么解决
我在微信上购买了一部手机,但是收到手机后发现和商家描述不符,之前商家承诺七天无理由退货
我在微信上购买了一部手机,但是收到手机后发现和商家描述不符,之前商家承诺七天无理由退货。现在我想退货,但是商家一直拖说核实情况,现在消息也不回。那现在应该怎么解决呢