孩子玩游戏是王者游戏，腾讯网能不能把一年钱都退款不

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提问人：受工伤患
提问时间：2022-01-16

王者荣耀这款游戏太害怕了，全部都是孩子在玩游戏，玩的孩子都不能正常上学了，实在是折磨家人，能不能制止青少年玩王者荣耀这款游戏？

ask20190831syr 已过期 2019-08-31 回复(4)

逆天行已过期 2020-02-01 回复(1)

我家孩子偷着充值游戏和平精英游戏一万多块钱，我跟腾讯客服申请了退款，都一个月了一直推迟申请不肯退款，我该怎么办？能帮我解决一下这个问题吗？

ask202004125w1 已过期 2020-04-12 回复(4)

别人拿我号去诈骗多少现在QQ已经永久被永久封了然后我又在游戏充了3200块钱可以退款吗

ask20200512pda 已过期 2020-05-12 回复(4)

我的孩子用我的手机上网课，但是偷偷拿去玩腾讯游戏（王者荣耀跟和平精英）一共充值6000多块钱，现在已经被我发现，想咨询是否可以退回

ask20200517v1a 已过期 2020-05-17 回复(5)

ask2020062926x 已过期 2020-06-29 回复(2)

20210807gY7N 已过期 2021-08-07 回复(6)

ask20210811f3q 已过期 2021-08-11 回复(3)

王者因未成年人玩退款了，禁止登录所有腾讯游戏，只退回了一小部分

ask20211019qiz 已过期 2021-10-19 回复(3)

我家孩子未成年，在腾讯游戏充值，九月份在腾讯申请了退款，一直拖到现在，已经通过了人脸识别，提交身份证照片，提交户口本照片，本人手持身份证照片，现在又要通过视频通话确认本人身份，请问腾讯有权利要求我通过视频通话确认本人身份吗

202112114d02 已过期 2021-12-11 回复(8)