我家孩子未成年,在腾讯游戏充值,九月份在腾讯申请了退款,一直拖到现在
我家孩子未成年,在腾讯游戏充值,九月份在腾讯申请了退款,一直拖到现在,已经通过了人脸识别,提交身份证照片,提交户口本照片,本人手持身份证照片,现在又要通过视频通话确认本人身份,请问腾讯有权利要求我通过视频通话确认本人身份吗
未成年孩子偷偷用我的微信绑定了游戏,充值了2000元,我现在要求退款
未成年孩子偷偷用我的微信绑定了游戏,充值了2000元,我现在要求退款!苹果公司拒绝退款
我家孩子偷着充值游戏和平精英游戏一万多块钱,我跟腾讯客服申请了退款
我家孩子偷着充值游戏和平精英游戏一万多块钱,我跟腾讯客服申请了退款,都一个月了一直推迟申请不肯退款,我该怎么办?能帮我解决一下这个问题吗?
您好 ,我家孩子未成年不懂事在腾讯充值一万多 我们申请未成年
您好 ,我家孩子未成年不懂事在腾讯充值一万多 我们申请未成年消费 退款 他们缺中止受理 让我们打电话他们也不接我们可以通过法律途径解决问题吗
我家孩子今年12岁在四月初到现在我才发现已经打游戏充值了八千
我家孩子今年12岁在四月初到现在我才发现已经打游戏充值了八千多元能不能追回
我女儿未成年才10岁,玩第五人格游戏,充值24000元,我已经申请退款申请
我女儿未成年才10岁,玩第五人格游戏,充值24000元,我已经申请退款申请,游戏方已经通过审核是未成年玩游戏,但是游戏方只是退还一半充值费,这个要求。合理吗
我儿子玩游戏充值,我申请一次未成年关爱基金,钱也退回来了,现在孩子用他妈妈手机充值了8000多
我儿子玩游戏充值,我申请一次未成年关爱基金,钱也退回来了,现在孩子用他妈妈手机充值了8000多,还可以申请退款吗
小孩玩和平精英游戏道具充值,之前已申请过一次退款,现在发现今天又玩了
小孩玩和平精英游戏道具充值,之前已申请过一次退款,现在发现今天又玩了,还充值了1千多,怎么办,还能申请退款吗
孩子未成年人,游戏充值4万多,已跟游戏平台申请退款,但他们不退
孩子未成年人,游戏充值4万多,已跟游戏平台申请退款,但他们不退,该如何才能让他们同意退款,孩子的游戏账号可以证明他为未成年人