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网上贷款，银行卡号输错一位，app显示已冻结资金，客服说要支付6000元，手持身份证，银行卡正反面进行解冻，下款方说已经下款，但是软件显示账户余额为0，下个月还要进行还款，这个钱需要支付吗

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提问人：20211201dSDH
提问时间：2021-12-01

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