请问一下买衣服时在同一家店买了两件合并为同一个订单购买

请问一下买衣服时在同一家店买了两件合并为同一个订单购买了运费险结果店家分开发货订单变成两个退货时要求补购一份运费险合理吗？

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提问人：ask202111301x1
提问时间：2021-11-30

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请问一下就是在淘宝上售卖衣服，在买家购买之前卖家已说明不是正品是高仿，之后买家要求退款，退款说明是假冒商品，现在买家要求退款而且不退回货物，，，现在这种情况应该怎么办？卖家求解

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