我是2011年办的宽带，办的时候营业员说预交1080 送个手机打电话免费， 宽带149元一月，还说预存的钱每个月泛海20元到帐上，那我只要交129元一月，谁知后来去交费变成169一月，打电话免费意思是，和家里固话打免费，和其他手机打还是要钱，这是电信在误导消费，营业员解释含糊，避重就轻，诱导消费，也是一种欺诈行为，现在我停机大半年了欠了2000多，还叫我去补交。能否不去交
我的电信宽带到期后并未给我停机，也没有人电话通知我宽带已经到期，原先七百多的话费，到现在欠费三百多，
我的电信宽带到期后并未给我停机，也没有人电话通知我宽带已经到期，原先七百多的话费，到现在欠费三百多，我能投诉要求返还吗？还是只能吃下这个哑巴亏？
我的电信固话宽带包年套餐今年9月24日到期，到期前10000号来电问是否续费，已明确表示不用宽带了，到了11月1000号来电说欠费，明细是：宽带包月130，固话月租20、来电显示6、彩铃5、通信费1.2，而我办理套餐前的资费仅是固话（月租+通信费），10000号说协议上有说不续费不办理停机就按分开算，当时没找着协议，只能跟他硬顶
我的宽带一直是朋友用的，当时我要求过户，营业厅的人说非要我本人去，拿我身份证都不能办理转户，当时我在外地，所以就一直耽搁着，直达今年5月份停机不用了，昨天我收到一封律师的催款函，上面是从5月份至11月份的费用，你说我该不该交这笔费用
朋友人在国外，原来家里申请的宽带已经到期，到期后没有注销，现在电信说宽带欠费加滞纳金共计5000多，现在电信已经起诉法院，要求我朋友支付这些费用，朋友感觉很冤枉，请问要怎样去处理！
我是2011年9月办的宽带，办的是99包月套餐，想的到时间也就停机了，没想的去销号，2013年1月7号电信通知我欠费缴费，电信营业人员解释，说我没有办理消号，套餐费就每月按原来的收取，还得收取滞纳金，让我不想用了的话，尽快交费停号；我想问这一年多来电信一直没有人通知我欠费需缴费，再说我这一年多我没用固话也没用宽
我想咨询下,我的电信宽贷欠费停机了,无法上网后.电信有向我催交费用,但是并没有说停机后需要去营业厅办理退定业务,每月还继续收取费用(而且协议中也没有写到业务停机需要去营业厅办理).直到欠费半年多才向我们说需要去办理退定业务.并且要收取这半年的宽带费用!请问,我有什么义务交这宽贷费?电信客服人员并没有向用户告知这
我用的是电信宽带。包年加手机加固话绑定。一年1080元几个月后电话欠费停机。不能用了。我也没交费。宽带可以用后来宽带到期也不能用了。一段时间后去交费。工作人员说欠费140元。必须先补齐欠费才能 续交包年1080.请问为什么？
电信宽带停机 每月仍然收取我118元的套餐使用费 这个合理吗
我办理了重庆电信4M宽（费用月付）带 后来又捆绑了个CDMA 协议1年 一年后 我没有使用了 因欠费 电信给我停机了 几个月后电信来电叫我去注销 我去了 才知道 在我停机后的几个月里 每月仍然收取了我118元的套餐使用费 我都无法使用了 还收取这个费用 这个合理吗
你好，我在2011年4月份办理的电信宽带，用到2012年6月份就没用了，当时我也没有去注销，前几天电信公司给我打电话说我宽带欠费5000多（包括滞纳金），请问这个费用我需要支付吗？
你好，我用电信的宽带很久了，费用问题一直都有点不清不楚，有时没开通的东西也会莫名其妙的开通收费，好不容易等到签的合约到期想不用了停机，结果电信的客服说我有一次宽带提速不给办理，要不就要交违约金。这个提速我知道，当时是小区统一免费换的光纤提速，又不是我个人单独申请的。请问电信这么做合理吗？有什么好的方
