我在传航教育报名自考，交了400元定金一个小时内要求退换，还没有写协议和寄资料，她们不退换，我有权

我在传航教育报名自考，交了400元定金一个小时内要求退换，还没有写协议和寄资料，她们不退换，我有权利要求退换吗？

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提问人：ask20211011vcz
提问时间：2021-10-11

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