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本人于2019年7月网上购物花了2700多买东西,快递送到菜鸟驿站然后当时丢件了,当时菜鸟驿站负责人承认并和我私下协商分24期付款赔我(在微信微信与电话里协商,没有书面写所以没有书面材料),因态度较好所以我也没有向菜鸟物流投诉反映,前五个月正常还款,2020年1月起就因各种理由一拖再拖,又多次协商未果,后来才知道他已经于20年起就已辞职不做,这时在找菜鸟物流又因为时间过长而无法查证,保证金也已全部退还无法处理,于是一直拖欠剩余一半多还未还,又由于当时协商全是微信语音,只有开始还款后才文字交流,语音至今全部失效也无法修复,他也不愿告诉我他家的住址,现在只知道她的名字电话,这种情况我能起诉他么?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:咲
提问时间:2021-09-30
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