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9月10日在艺考培训机构报名了编导专业两个多月的短期培训班,当时机构称培训时间暂未定,过段时间会通知。9月29日还没有音讯便去询问,发现9月25日已经开课。由于机构的疏忽,他们把我记成11月份的冲刺班,所以没有通知我已经开课五天了。我们想要回这五天的培训费或者全额退款不培训了,机构称合同签的不退款协定,以上两种方式都不予退款。请问如何解决,保护我的利益。

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提问人:ask20210929uhs
提问时间:2021-09-29
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