我于某app上购买一件商品,商家订单界面承诺8月底发货,但我发现并没有发货
我于某app上购买一件商品,商家订单界面承诺8月底发货,但我发现并没有发货,便选择了“未按约定时间发货”这一选项选择进行退款。9.2商家回复已发货并且给了我订单号,当初由于我以为还是八月底发的货(因为商家给的是“已经”两个字)只是未显示在“菜鸟app”上加上觉得商家也不容易,选择了取消退款,由于一时有事在身事后我才去查询,发现根本没有物流消息。我感受到了欺骗于是再次选择退款,商家再次以已发货的理由拒绝我,于是我选择找平台介入。平台判定商家正确,原因是认定我9.2取消退款的行为是同意商家发货,而否认之前商家承认的8月底发货的事实,也就是判定8月底发货的承诺不在存在,新的承诺是商家于9.2发货。所以我想咨询是否正如这位某平台客服所说的那样,选择取消退款即为默认同意商家新的发货时间?
我在微信上联系商家购买学习资料,商家承诺两天内发货,现在过了一个星期她告诉我把我的订单忘了
我在微信上联系商家购买学习资料,商家承诺两天内发货,现在过了一个星期她告诉我把我的订单忘了,现在已经没有货了,虽然我没有付款,但我可以要求她给我资料,进行正常交易吗,毕竟学习资料比钱更重要啊啊啊
如果商家免费赠送价值398的商品,没有发货,就已经说订单完成了
如果商家免费赠送价值398的商品,没有发货,就已经说订单完成了,是否有的赔偿
购买到无中文商品,都是商家在发货时说过,这是代购没有中文识标
购买到无中文商品,都是商家在发货时说过,这是代购没有中文识标,这还算违反什么法呢?
在好实惠优选平台购买的商品,商家不发货也不退款,甚至还从后台把我们的订单删了
在好实惠优选平台购买的商品,商家不发货也不退款,甚至还从后台把我们的订单删了,而且订单金额都是好几百,订单有几时单。报警派出所不予立案说没有办法证明构成诈骗,我该怎么办
我在淘宝上购买了一个手机盲盒,由于购买时没有仔细看,购买后才发现要求自付商品保价费
我在淘宝上购买了一个手机盲盒,由于购买时没有仔细看,购买后才发现要求自付商品保价费,向卖家咨询后得知确实需要向快递公司支付75元左右的商品报价费,我还未收到商品,但货物已发,我想拒签退款,向卖家协商,卖家以七天无理由退货包邮商品由买家支付退费为由向我索要运费,这种情况改怎么解决