您好，我在京东购买到一款无授权食品，我找平台投诉平台包庇商家

您好，我在京东购买到一款无授权食品，我找平台投诉平台包庇商家，让退货退款，商家坚定不同意协商，平台现在也是不管不顾。现在我退款都不可以了，我想请问一下，还能有什么办法追回我的钱财嘛？

问题状态：已过期回复 (5)
提问人：20210819zm5F
提问时间：2021-08-19

相关咨询

本人前几日在京东平台上购买了一款系列的零食，并且要求商家给我开发票，但是到货以后，并没有给予本人发票以及收据，于是本人向商家索要进货正规单据以及品牌的授权证书，商家以我购买数量太少为由拒绝提供，并且不在回复本人信息逃避问题，请问一下商家侵犯了我什么权益，我应该怎么样去维权呢？

ask20200910cm5 已过期 2020-09-10 回复(3)

马律师您好，我在拼多多平台遇到商家以收货好评双十一全额免单诱导购买到假冒伪劣商品

马律师您好，我在拼多多平台遇到商家以收货好评双十一全额免单诱导购买到假冒伪劣商品，双十一过后拉黑买家，我该怎么来维权，谢谢！

ask20201124x5o 已过期 2020-11-24 回复(4)

您好！我在快手平台上购买一部手机，付款后商家没给我发货，也没给我退款

您好！我在快手平台上购买一部手机，付款后商家没给我发货，也没给我退款，我应该怎么处理才追回钱

ask20201212e7j 已过期 2020-12-12 回复(3)

您好！我从微信上购买的商品有质量问题商家不给换，找腾讯110投诉

您好！我从微信上购买的商品有质量问题商家不给换，找腾讯110投诉，腾讯110却回复:微信非交易平台无法核实相关交易信息，让我走法律渠道！我有图片、聊天记录，怎么能说无法核实相关交易信息呢？这不叫甩锅吗？我该怎么办？

一修哥已过期 2021-01-11 回复(5)

您好，我在转给你社交电商平台充值购买游戏币，然后商家说首次开通需要一次性冲888元

您好，我在转给你社交电商平台充值购买游戏币，然后商家说首次开通需要一次性冲888元，加上我想要充值的100元，和我误充值的五十元，一共一千多块钱，由于我在提现的时候，银行卡信息填写错误，平台直接把我的钱冻结的。我问客服怎么解冻，他告诉我要在充值5000块钱，自动解冻，我觉得这是骗子公司，请问我要怎么办？

Suoy 已过期 2021-04-28 回复(10)

在京东平台购买了第三方商家的电脑一个，申请换货之后，卖家并没有给我换新的

在京东平台购买了第三方商家的电脑一个，申请换货之后，卖家并没有给我换新的，商家又把我退过去的商品重新发给我了，但是没有给我生成新的订单，而老订单已经被关闭，这样的情况商品出现问题我该怎么申请售后，新给我发过来的快递还没有送过来。我可不可以拒收要求退款？

微网用户已过期 2021-05-04 回复(5)

我在淘宝购买的商品，明明商品做工质量都有问题，但是平台工作人员包庇商家

我在淘宝购买的商品，明明商品做工质量都有问题，但是平台工作人员包庇商家，两次申诉都是我自己承担退货运费，我该怎么办？

20210513U2F 已过期 2021-05-13 回复(4)

您好，我是某平台的卖家，客服购买的商品忘记贴合格证了，他现在在工商局投诉我

您好，我是某平台的卖家，客服购买的商品忘记贴合格证了，他现在在工商局投诉我，要500块钱，说我是三无产品，如果我补寄合格证，向工商局提供了资料，还算三无产品吗

心瘾已过期 2021-05-28 回复(4)

您好，我在抖音平台某商家购买了一只手镯，当时它还是一小块很小的板料

您好，我在抖音平台某商家购买了一只手镯，当时它还是一小块很小的板料，主播说它只能做55圈口的贵妃手镯，让正圈尺寸53及53一下的来买，我刚好是53圈口，就拍了。收到后佩戴不上，商家不给退货，说这是定制商品，不退不换。请问这样算用户定做吗？

微网用户已过期 2021-05-30 回复(5)

理由: 您好，经鉴定此投诉不属于黑猫投诉平台的管理范畴，建议您与相关商家或执法部门机构协商解决

理由: 您好，经鉴定此投诉不属于黑猫投诉平台的管理范畴，建议您与相关商家或执法部门机构协商解决。感谢您对黑猫投诉平台的支持。请问到那里去与执法部门协商解决

20210805sydb 已过期 2021-08-05 回复(3)