淘宝购物纠纷 某品牌旗舰店购买护肤品,选择七天无理由退换,退货
淘宝购物纠纷 某品牌旗舰店购买护肤品,选择七天无理由退换,退货,退货的时候是完整的,我以为是官方物流所以我并未拍照留证。到卖家那里拒收了,而且拒收的时候给我拍了一个图片是纸盒盖子打开的告诉我一个塑封小圆片开了不予售后拒收,可是他们都自行打开纸盒盖子了那个原圆片肯定是开的呀。我要其提供开箱的原始凭证证明是圆片塑封开的的证明,对方说没有。平台售后要我提供我寄出的时候的凭证我也没有留证。我的权益要怎么维护呢。对方质疑开封了不是对方提供凭证么,而且他并没有留证也没保存原始状态呀。
我是学生,在淘宝上买了一件衣服,暗粉色,86块,在其他店这个衣服都不过30,但他们下边的交流记录有,价格不同质量不同。我买来之后看到颜色是土黄色或者土砖色?而且存在线头问题,一竖排纽扣很难解开,袖口也掉出来一团,总之我很不满意申请退货退款与客服交流,他们同意了但来回邮费由我出,原因是我属于无理由退货。我
淘宝买的家具质量问题退货后,卖家收到货了却一直说没收到不给退款.淘宝让找物流开证明,因返货回去的物流跟卖家是朋友,物流也推托他那是小物流开不了证明只说货已经送到卖家了.淘宝说没证明要把钱打给卖家了.这情问况应该怎么维权?我可以把卖家,物流公司,淘宝一起告吗?淘宝不深入调查,有明显偏袒卖家
在淘宝购买的衣服褪色,卖家不给退换,淘宝说女装没有三包法,也不让退货
我在淘宝买了件裤子,洗了之后严重褪色,找卖家退货,结果卖家拒绝,就让淘宝客服介入,两天后收到信息说女装没有三包法,让我们协商一致,48小时内上传协商一致的凭证,不然就打款到淘宝卖家,我一共是打了两次电话,第一次是在收到信息立刻找淘宝客服,当时说会马上处理,一直到42小时后没有任何情况出现,第二次是两天后
在淘宝购买了一部手机,货到付款的,没有淘宝订单记录,卖家承诺了7天无理由退货
在淘宝购买了一部手机,货到付款的,没有淘宝订单记录,卖家承诺了7天无理由退货,15天包换,两年保修,收到后手机与描述不符,不满意,要求退款他不给我退,说给我换,怎么样才能让他给我退款呢?找淘宝投诉的话应该是需要淘宝的订单号的吧,可是我只有聊天记录跟快递单号
我在淘宝购物有质量问题!要求退货!卖家不同意!还找个种理由!就是不给退
我在淘宝购物有质量问题!要求退货!卖家不同意!还找个种理由!就是不给退!我就要求淘宝介入了!现在有10多天了还没有结果!淘宝会向着卖家说话吗?淘宝能给我退款吗?谢谢了!
我在淘宝买的东西,选择七天无理由退货,淘宝极速退款先把钱给了我
我在淘宝买的东西,选择七天无理由退货,淘宝极速退款先把钱给了我,卖家收到货拒绝退款,我该怎么办?
我在淘宝海森塞尔旗舰店买了耳机,由于戴着舒适感极差,选择退款退货
我在淘宝海森塞尔旗舰店买了耳机,由于戴着舒适感极差,选择退款退货,退回后卖家以打开包装为由,拒绝退款,申请淘宝介入,淘宝以证据不足为由关闭了我的退款诉求
李律师,您好,我在淘宝购买的商品,收到后,不满意。与卖家协商,无理由退货退款,卖家同意
李律师,您好,我在淘宝购买的商品,收到后,不满意。与卖家协商,无理由退货退款,卖家同意。但退货运输途中损坏,影响二次销售,卖家签收后,与我理论,拒绝给我退款。还上让我承担影响二次销售的责任。我该怎么处理
淘宝购买电子产品,收到商品问题很大是翻新机,订单申请假冒品牌退货退款
淘宝购买电子产品,收到商品问题很大是翻新机,订单申请假冒品牌退货退款,商家同意(默认自己是假货),小二介入,本人维权成功,订单仅退款处理的,小二说商品我自行处理,现在店家要求我马上把商品退回给他,不然就走司法程序起诉我,但是商品我现在需要留在手上走工商维权,请问我是否应该寄回给商家?
在淘宝平台上购物发生退货纠纷,已经通过第三方淘宝平台客服调解仍未果
在淘宝平台上购物发生退货纠纷,已经通过第三方淘宝平台客服调解仍未果,该去哪里继续维权退款?这种电子购物的纠纷应该找谁