我在网络上玩乐彩，提不了现，我问客服，客服说我帐户被冻结了，要充值才能解冻提现

我在网络上玩乐彩，提不了现，我问客服，客服说我帐户被冻结了，要充值才能解冻提现，这个应该怎么处理呢？

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提问人：20210704xrMh
提问时间：2021-07-04

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