我的账号无缘无故遭到腾讯封号，原因不明，直接封十年

问题状态：已过期回复 (6)
提问人：ask20210613un7
提问时间：2021-06-13

相关咨询

我游戏账号价值2万人民币，在3月6号被腾讯封停永久，打腾讯客服问原因，客服对我账号封的原因要么说账号里有非法道具，要么就说账号数据异常，再问的话就客服说不出了，我实在不知非法道具指的是什么，我给客服说明了我账号里道具的来源，全部正常渠道获取的，可是就是说不出封我号的证据来！我能说明我的道具来源可是腾讯

ff102346 已过期 2013-03-18 回复(2)

腾讯游戏商无缘无故封顶游戏账号说涉嫌外挂和工作室他们是不是执法部门？有权利做封号封停我的账号吗

没用外挂自己花钱收的几个QQ号因为本人在线时间长有足够的时间玩小号客服说号多就当你工作室处理但他们那些条款里面根本没有限制说玩家只能玩多少号或者角色我就想知道这些游戏商是不是有权利直接把我的账号封停。还有一个就是我需要什么证据是不是可以起诉他们侵权？

d307302855 已关闭 2013-06-27 回复(0)

腾讯游戏无故将我游戏账号封号

腾讯游戏无故将我游戏账号封号，并声称存在不正当游戏行为，该怎么办

hongjie320120 已过期 2014-04-15 回复(6)

腾讯无故永久冻结QQ账号，拨打客服全是机器没有人工客服，而且不告诉我冻结时间和冻结原因也无法申诉

腾讯无故永久冻结QQ账号，拨打客服全是机器没有人工客服，而且不告诉我冻结时间和冻结原因也无法申诉。我没有做出任何违反相关规定或法律的事情，我应该如何投诉如何解冻我的账号？

ask20160526nrs 已过期 2016-05-26 回复(1)

腾讯游戏逆战账号总是无缘无故被封号，客服无法给出合理解释，该如何维权客服面对我的质问总是转移话题

腾讯游戏逆战账号总是无缘无故被封号，客服无法给出合理解释，该如何维权客服面对我的质问总是转移话题，说不存在提前解封的可能，我有没问他这个，我坚持在腾讯的封号系统上是否存在问题这一点上讨论，不能作出正面回答，干脆单方面结束与我的交涉，找了几位客服都是这中情况。我该通过什么途径维护自己的权益？