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提问人:ask20210512xml
提问时间:2021-05-12
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您好,今天我无缘无故收到一个快递,是货到付款的,后核实家中无人购买此物,不知道是谁利用我的名字电话和地址在网上买的,只有一个皮带,当时以为是家人买的,就付款给快递了,请问现在应该如何维护自己的权益?打击这种利用姓名电话地址寄快递的欺骗现象。

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薄凉- 已过期 2019-10-21 回复(2)

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我在网上购买了一个3300多的华为手机,然后快递收到后,因为和我预期不符,我选择退货,退货是七天无理由退货,然后我把快递寄出去的时候,手机是好的,寄的时候快递公司也没有验货,但是他知道是手机,等我退货到了商家那边,商家验收时,手机上有划痕,拒绝签收,给我退了回来,我怎么做,是不是快递公司运输途中造成的,

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