我在中原消费金融贷款50000，结果系统说有误，资金冻结，客服说要交15000的流水

我在中原消费金融贷款50000，结果系统说有误，资金冻结，客服说要交15000的流水，然后一同发放，电子合同已签，不知道怎么办，请帮助

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提问人：20210503gh4P
提问时间：2021-05-03

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