在电商平台购买鞋子，发现不合适后选择退货退款，鞋子寄出时完好无异样并未试穿

在电商平台购买鞋子，发现不合适后选择退货退款，鞋子寄出时完好无异样并未试穿，选择了淘宝平台提供的快递服务，即菜鸟驿站寄出，商家收到鞋子后，发现鞋子有脏污，拒绝退款，根据本人寄出快递时，菜鸟驿站所拍的照片与商家提供的脏污鞋子照片对比，本人认为，可以证明在鞋子寄出时，鞋子并无脏污，但电商平台认定为消费者责任，强制要求我收下脏污的鞋子并付款

在快手买的东西因不合适要退货退款，结果商家不同意申请了平台介入

在快手买的东西因不合适要退货退款，结果商家不同意申请了平台介入，确迟迟没消息，已经三天了，该咋办

我在手游交易平台购买账号，发现有防沉迷影响游戏，向平台提出仲裁退款

我在手游交易平台购买账号，发现有防沉迷影响游戏，向平台提出仲裁退款，仲裁客服以防沉迷不影响游戏拒绝退款，之后我将账号在次售出，买家以同样的理由防沉迷影响游戏提出仲裁，仲裁客服断定我卖方没有告知防沉迷影响买家游戏 (我购买时也未有提醒）要求我退款 多次反馈无果 。这种同一账号同一理由提出仲裁 确得到相反仲

我在拼多多上购买了一双鞋子，由于个人原因退货退款，但卖家签收之后仍然要求我补5元运费

我在拼多多上购买了一双鞋子，由于个人原因退货退款，但卖家签收之后仍然要求我补5元运费，原因是没有退货退款包邮费，我个人还承担了12元的运费，请问他要我这五元是合法的吗？

您好，我在某电商平台购买一双鞋价格2564收到发现有严重瑕疵影响正常使用

您好，我在某电商平台购买一双鞋价格2564收到发现有严重瑕疵影响正常使用，卖家拒绝退货，工商投诉迟迟没有下文，起诉对方需要多少费用？

我在电商平台活动价格折扣期间的时候购买了一件产品，收到货后发现产品有质量问题

我在电商平台活动价格折扣期间的时候购买了一件产品，收到货后发现产品有质量问题，商家说可以退货但是拒绝换货，可是这件商品的市场价值高于我购买时的价格，而且我付出了机会成本和时间成本，退货对我来说损失太大。明明是商家以次充好欺骗消费者，我觉得不应该我来承担这个损失，所以我不需要退货，我只需要换一件质量没

我在淘宝买双鞋子不合适，然后申请退款，卖家同意申请后，我寄出了鞋子

我在淘宝买双鞋子不合适，然后申请退款，卖家同意申请后，我寄出了鞋子！后面就秒到账！现在鞋子物流已经显示到他们那边了，后面拒绝了我的退款，说没看到货。我又查看物流，鞋子要从他们那边退回我这边地址，这种情况我要如何处理

买家在我网店购买了条裤子，后退款退货，经过平台介入给直接退款了

买家在我网店购买了条裤子，后退款退货，经过平台介入给直接退款了，但是退回我手里的确是一套穿过的旧裤子，我应该怎么办

在淘宝与店家私下交易，选择了货到付款后发现手机不行，店家答应三个工作日退货退款

在淘宝与店家私下交易，选择了货到付款后发现手机不行，店家答应三个工作日退货退款，我有聊天记录，假如三天后没有结果，或者退回去后不退钱，这样可以告它追回钱吗

我是在微信平台购买产品的，产品发过来质量有问题，跟商家沟通退货退款

我是在微信平台购买产品的，产品发过来质量有问题，跟商家沟通退货退款，结果货退回，钱就不给了，请问这钱可以追回吗