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本人2020年1月花了6180元报名了尚德机构,当时售课员描述,1年半拿证,不过可以退,我报名之后发现有个服务期倒计时,我去问了尚德机构APP里的班主任,它表示结束之后还可以继续学习,然而我最近又问了一遍,发现服务期结束之后一年,连重播课也不能看了,然后我当时签电子合同的时候根本没有看,也没有任何人跟我说过有服务期的问题,而在服务期内出现疫情,考期延迟,服务期倒计时也是照常在算,而且中途我没时间学习,一直到前两天明确表示想退款才知道有冻结课程这个服务,我应该有的服务没有得到,而且没有开任何发票之类的票据给我,我现在申请退款,那边售后表示只能退500多,我觉得我受到了欺骗,如果起诉我有几率赢吗?

问题状态:已过期 回复 (9)
提问人:20210415CbZy
提问时间:2021-04-16
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