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问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:ask20210329apc
提问时间:2021-03-29
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我在淘宝网购买商品,商家发布了虚假物流信息,使得商品10日后自动确认收货付款,到今日已过半年之久卖家不给发货,不给退款,各种谎言,说发货了,昨天又说忘记发货了,投诉淘宝网,淘宝网客服回复我,只能赔付我卖家开店的1000元保障金,其他需要我自己走司法程序,请网友给我最好的方法如何解决,或者宣传淘宝网的不可靠

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