我在平台上购买了一个账号，然后被找回了，430元，平台不管，只把卖家的身份信息给我了

我在平台上购买了一个账号，然后被找回了，430元，平台不管，只把卖家的身份信息给我了，然后双方联系不给退钱，我该怎么办

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提问人：微网用户
提问时间：2021-02-27

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