网贷书面签合同，贷款没下来，说卡号不对了，冻结了，让下载个软件

网贷书面签合同，贷款没下来，说卡号不对了，冻结了，让下载个软件，加好友，该怎么办

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提问人：20210215E6QF
提问时间：2021-02-15

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